Encuesta

ENCUESTA

CUESTIONARIO N° 01 12/02/14

PRESENTACION

Con el objetivo de conocer la buena calidad y servicio de los restaurantes en la localidad le pedimos de la manera más atenta conteste estas breves preguntas.

Instrucciones: Responda con una “ X” o encierre en un “ círculo” su alternativa correcta.

1. Información Personal:

1.1 ¿Cuál es su Edad?

a) 18-23 b) 25-29 c) 30-34 d) 35-39 d) 40 a más

1.2 - Sexo

a) Masculino b) Femenino

1.3 Ocupación:

a) Estudia b) Trabaja c) Ambos

1.4 ¿Dentro de que rango se encuentra su ingreso mensual?

a) Menos de S/720 c) De S/.720 A S/. 1000 c) Mas de S/. 1000

2.- Información Comercial:

2.1 ¿Usted va a un restaurante?

1) Si 2) No

2.2 ¿Con que frecuencia usted visita a un restaurante?

1. Una vez al mes

2. Una vez cada dos semanas

3. Una vez por semana

4. Dos veces por semana

5. Tres veces por semana

6. Más de tres veces por semana.

3.- Información del Producto

3.1 Para la elección del Restaurante al momento de decidir a donde ir lo más importante para usted es:

1. Servicio

2. Tipo de comida

3. Ambientación

4. Tipo de atención

3.2 ¿Cuánto esperaría para esperar una mesa?

1. No esperaría

2. Hasta 3 minutos

3. Entre 6 a 10 minutos

4. Entre 11 a 15 minutos

5. Entre 16 a 30 minutos

6. Esperaría lo que sea necesario

3.3 ¿Cuánto esperaría para que le tomen el pedido?

1. No esperaría

2. Hasta 5 minutos

3. Entre 6 a 10 minutos

4. Entre 11 a 15 minutos

5. Esperaría lo que sea necesario

3.4 ¿Cuánto esperaría para que le sirvan su pedido?

1. Hasta 10 minutos

2. Entre 11 a 20 minutos

3. Entre 21 a 30 minutos

4. Entre 31 a 45 minutos

5. Esperaría

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