Ensayo De Saber Y Hacer

Ensayo sobre saber y hacer

Ken Blanchard resume que hay una gran brecha entre el saber y el hacer; y la llama el eslabón perdido, ya que se da cuenta que no a puesto importancia en los sentimientos y corazón de los Gerentes o Empresarios, si no más en los métodos y en el comportamiento del liderazgo.

El autor empieza a cuestionarse: ¿cómo puede ser posible todo esto?, y encuentra una valiosa ayuda de un conocido empresario, Phil Murray dueño y director de varias compañías altamente rentables y lo que al autor le llama la atención fue cuando investiga sobre él es la larga historia que tiene como gurú en la industria del desarrollo personal.

En el momento que el autor se comunica con Phil resulta ser un seguidor de sus libros, enseguida le explica su inquietud, y le da a conocer las 3 razones por la cual algunas personas en verdad no utilizan lo aprendido y lo ponen en práctica

Una de las razones dice Phil es la sobrecarga de información esto significa sabe mucho pero no tiene tiempo de hacerlo; se piensa por lo general que es más divertido aprender algo nuevo que esforzarse por utilizar algo que ya se sabe.

La segunda razón es el filtrado negativo casi siempre tenemos actitudes o pensamientos negativas y no aceptamos ideas nuevas creemos que lo que ya sabemos eso lo es todo; a es lo denomina “pensamiento viciado”.

La tercera razón es la falta de seguimiento: la mayoría de personas no saben cómo poner en práctica sus buenas intenciones de cambiar ya que no tienen la suficiente información para seguir un plan de seguimiento o una guía y siguen con sus hábitos sin llegar a un cambio.

la forma más fácil de adquirir un buen conocimiento es la forma de la repetición, repetición, repetición. La repetición es un mecanismo que insistencias las veces que pueda la persona aprenderse los puntos de vistas de los seminarios, cds y donde pueda aprender algo

Phil Murray dijo que la forma de superar las tres razones es con la manera de que la gente no las pone en práctica es la repetición y el empresario explico también que era repetición espaciada que uno no aprende hay mismo tiene que repetir uno y otra vez, el también decía que un mensaje importante casi siempre debía ser repetido al final para que logre un buen resultado el que esta buscando

La primera razón: sobre carga de información

Estamos tan acostumbrados a buscar tanta información que se nos olvida la que ya tenemos escrita o en la mente y para que no se nos olvida la información que ya tenemos la subrayamos o lo resaltamos y anotamos las ideas claves y después repasarlo lo que haya aprendido, si a veces encontramos pequeñas diferencias en la forma en que la información se presenta, esto podría crear confusión, lo que lleva a una persona que se sienta abrumado. en conclusión el exceso de información produce parálisis, la mente está en un proceso permanente de aprender y olvidar, la gente se ahoga en un mar de información

Aplicar la filosofía del “mas de menos”

Esa filosofía es la base de nuestros proyectos de capacitación, desarrollo y educación en todas las empresas.

El autor le pregunto a dwayne que pensaba de esa filosofía entonces él decía que el dictaba las conferencias a las personas y después le preguntaban al final que si había gustado lo que él había enseñado a las demás personas pero él estaba un poco triste porque las personas no lo aplicaban después pero Phil me dijo varios consejos para manejar eso que fue la repetición espaciada, ahora enseñamos una y otra vez hasta que las personas se lo puedan aprender y también a incorporar ala manera como las personas piensan y se comportan como tal nos dedicamos a seguir los seguimientos que a diseñar o a programar una conferencia , el autor andaba un poco perdido le pidió un ejemplo se lo dio que era un servicio legendario los clientes estaban muy agradecidos y satisfechos como los trataban y fundo y decidimos irlo más profundo y después ir repitiéndolo la enseñanza una y otra ves el autor pregunto que si les a funcionado dijo que si que alos empleados y a todo su personal les emplea y les enseña cada día nuevas ideas de cómo tratar bien a los clientes. El autor entendió que lo que le dijo Phil y dwayne que la manera mas sencilla que ellos logran hacer esto es un mensaje decirlo tras años y también gracias ala repetición espaciada. Dwayne dijo que cada año les enseña a los clientes conceptos nuevos y actitudes positivas en los mensajes que se transmiten y el autor cuando iba en camino donde Phil aprendió mucho sobre que las personas deben aprender: más de menos y no menos de mas, los conceptos importantes: se deben enseñar una y otra vez hasta que formen parte de la persona y su comportamiento, las personas con “piloto automático” tienen tiempo para: ser más creativas y así lograr grandes resultados

Segunda

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