Ensayo seminario, producto Cleandow

La idea de negocio es un producto llamado Cleandow. El cual es una puerta corrediza y/o ventana con marco con un mecanismo de tecnología el cual hace que los vidrios se limpien solos y al ser mas gruesos los marcos sirve como seguridad, es más difícil de romper.

Misión

Cleandow es una empresa mexicana, que hace la vida mas fácil a sus clientes y hace que su casa se vea más limpia sin necesidad de esfuerzo y cuidando el ambiente.

Visión

Cleandow busca reducir el consumo de agua al limpiar vidrios, cuya ideología va a ser internacional.

Valores

1. Respeto.
2. Equidad.
3. Tolerancia.
4. Congruencia.
5. Puntualidad.
6. Honestidad.
7. Responsabilidad.
8. Sacrificio.

Hay que acordarnos que la mercadotecnia se envuelve en un entrono complejo y cambiante, los cuales contienen diferentes jugadores llamados factores, dentro de esos factores esta el macroentorno y el microentorno.

Empezaremos por el Microentorno, las cuáles es lo que esta cercano a la compañía que influyen en la capacidad de satisfacer a los clientes; los elementos a tomar en cuenta son:

1. La compañía- Es decir nosotros, en el cuál siempre trabajaremos en base a nuestro valores y estrategia para siempre mostrar lo mejor de nosotros ante el mundo.
2. Los proveedores- Son las organizaciones que ofrecen servicios en cuanto a materia prima que son fundamentales para la empresa y la producción y trataremos de siempre llevar una buena relación con nuestros distribuidores, ya que el nos brinda seguridad en al mercancía y nos da un precio accesible.
3. Competencia- Son las empresas que tienen productos similares a los nuestros, en nuestro caso, al ser un producto nuevo, seremos lo únicos, sin embargo, hay que estar al pendiente de nueva competencia y siempre tener una ventaja competitiva.
4. Clientes- Un elemento muy importante porque de ellos depende el éxito y producción del producto; nosotros tenemos clientes directos y otros como tiendas departamentales, hay que estar en constante trato con ellos y entender que los clientes pueden cambiar de acuerdo a circunstancias y tiempos.
5. Reguladores- Ayudan a legislar e influir y controlar decisiones de la empresa y de organizaciones aliadas. Hay que estar al pendiente de dependencias gubernamentales creadas para proteger al público de ciertas prácticas comerciales o a unas organizaciones de otras.

El macroentorno es el conjunto de factores y fuerzas EXTERNAS, las cuales no se pueden controlar; los elementos son:

1. Sociocultural- Son con un estilo de vida activo, que siempre quieren estar a la vanguardia o quieren estar con sus familias.
2. Factores demográficos. Con nosotros, la edad es gente de 28 a 60 años, viviendo en República Mexicana.
3. Factores económicos: Crisis económica, cosas que no tenemos previstas como el coronavirus, guerra de precios (en materiales que tengan que ver con nuestra materia prima)
4. Factores tecnológicos: Innovación tecnológica y sus avances, al igual que limitantes por la zona en la que vivimos.
5. Factores políticos: leyes, requisitos y entes jurídicos que tendrán influencia en la producción y venta de nuestro producto, como ley de trabajo, aranceles, etc.
6. Factores medioambientales: Dado que tenemos desechos hay que trabajar de acuerdo a normas ambientales y evitar castigos..
7. Factores internacionales: factores que pueden influir por parte del mercado internacional o bien entre países que afecten la exportación

La fuerza de Porter busca maximizar los recursos y pasar a la competencia; si no se cuenta con un plan perfectamente elaborado, no se puede sobrevivir en el mundo de los negocios de ninguna forma.

Las fuerzas de Porter son las siguientes:

1. Amenaza ante nuevos competidores: Sabemos que hay diferentes barreras:

1. Diferenciación- Al ser pioneros en nuestro giro, debemos aprovechar y crear el camino a una fuerte diferenciación y ser la empresa a la que nos copian.
2. Acceso a canales de distribución- Es el conducto que cada empresa escoge para llevar sus productos al consumidor de la forma más completa, eficiente y económica posible; elegimos de manera adecuada nuestro distribuidor, que nos da la confianza y nuestro costo es bajo.
3. Inversiones de capital- conjunto de recursos, bienes y valores disponibles para satisfacer una necesidad o llevar a cabo una actividad definida y generar un beneficio económico o ganancia particular; contamos con instalaciones como inversión dada por nuestro socio, prestamos para transporte y maquinaria.

1. Poder de negociación de los proveedores: Debido a que los proveedores son de suma importancia para la producción de nuestro producto, hay que elegir el mejor de acuerdo a nuestros valores y estrategia.
2. Amenaza de productos sustitutos- En los mercados existen muchos productos iguales o similares, sin embargo, no es nuestro caso en la actualidad.
3. Rivalidad entre los competidores- La rivalidad define la rentabilidad de un sector: mientras menos competidores se encuentren en un sector, normalmente será más rentable y viceversa. E nuestro caso es rentable, ay que seremos los primeros en introducir un producto así.
4. Poder de negociación de los Compradores o Clientes- Seremos fieles a nuestros valores para tener una relación sana con clientes.

Segmentación

La segmentación es muy importante, ya que es la forma en la que vamos a identificar a nuestro mercado meta y será mas fácil elegir las estrategias necesarias para hacer una publicidad efectiva, entre otras cosas; nuestra segmentación es la siguiente:

1. Geográfica- Es a nivel nacional; sin embargo, nos vamos enfocar mas a Querétaro, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México.
2. Demográfica: Vamos dirigidos a personas de 28 a 60 años, estado civil es indiferente, tamaño de familia indiferente.
3. Socioeconómica y cultural- De la clase media alta y alta, con nivel de educación que hayan terminado mínimo la licenciatura y tengan deseos de estudiar maestría, etc, que tengan una situación laboral estable con un nivel de ingresos mayor a los $25,000.00.
4. Etapa de segmentación de mercado- Aquí nos vamos a enfocar en el segmento familiar con ingresos medios – altos con necesidad de comodidad y en el segmento de solteros que busquen el equipamiento y confort elevado.
5. VALS- Nos vamos a enfocar en los innovadores, pensadores y vividores de experiencia debido a su poder adquisitivo.
6. Generacional- Vamos enfocados a la generación X y la generación Y debido a que son las edades adecuadas a nuestro producto, ya son productivos económicamente y tienen gusto por la tecnología.

Matriz BCG

Al ser un producto y una empresa nueva, nuestro producto se encuentra en producto interrogante, por lo que estamos conscientes de la inversión fuerte que necesitamos y nos vamos a enfocar en una estrategia de crecimiento.

2

Etapa de ciclo de vida del producto

Nuestra empresa se encuentra en el ciclo de introducción, así que nuestro objetivo principal es establecernos en el mercado mediante una fuerte campaña publicitaria que informe de nuestro producto y tendremos una selecta firma de distribuidores; sabemos que nuestro producto al ser tecnológico y nuevo va a tener un precio alto con una producción baja.

Cadena de valor de Porter:

1. Logística interna: Vamos a enfocarnos en tener un control de inventario apoyado a la tecnología y supervisado por dos personas aptas y con la inteligencia de saber trabajar en equipo y una red de especialistas en transporte especial para mover productos necesarios.
2. Operaciones: Vamos a tener un gran control número uno teniendo gente capacitada y jefes aptos; vamos a tener comunicación de primer nivel con las personas que nos ayuden a distribuir el producto y siempre en comunicación con todas las áreas.
3. Vamos a generar un canal de distribución apto para reducir costos y ofrecer nuestro producto a los distribuidores principales y consumidores finales.
4. Marketing y ventas: Este proceso v aa ser vital en nuestra introducción y para posicionarnos en el mercado, es por eso que vamos a generar campañas publicitarias a lo largo del país de manera digital, carteles y medios impresos (revistas).
5. Servicio: Nuestro servicio más importante es el postventa con una garantía adecuada y profesionales capacitados para resolver dudas en líneas telefónicas y personal capaz de ir a las instalaciones a resolver problemas en caso que se requiera.
6. Actividades de apoyo: Vamos a tener oficinas aptas para que nuestros trabajadores se sientan seguros (con comedor, área de relajamiento); siguiendo nuestros valores es como nuestro personal de RH se va a manejar a la hora de seleccionar candidatos, así como capacitación constante de mejora de comunicación. Al ser una empresa tecnológica vamos a tener talento extranjero con el fin de que ayuden a nuestros talentos mexicanos de la empresa a desarrollo y junto seguir aumentando la gama de productos que ayuden a las personas.

Segmento meta o nicho de mercado

Nuestro segmento meta va enfocado a personas de 28 a 60 años con poder adquisitivo que pertenezca a la clase media alta y gane mínimo $25,000; que tenga una vida sociable, interesado por la tecnología y confort y pasar tiempo con su familia y/o amigos.

FO- (1- Al ayudar a reciclar el agua, 4- soluciona problema común) (2-Calidad del producto, 5- demanda permanente todo el año) (3-innovación tecnológica, 6- desarrollo de nuevos productos) (5- buen plan empresarial, 3- contrato hoteles y oficinas)

...