Equipo Emprendedor

Fecha:

1. Equipo Emprendedor

N° 2. Identificación Idea de Negocio

Nombre de la idea de negocio

Instrucciones: Identificar el nombre comercial de la idea o proyecto

OFRESALUD

Descripción de la idea de negocio

Instrucciones: En máximo 40 Palabras, describir la idea de negocio.

Nuestro servicio inicia desde el momento en que el medico tratante determina la continuación del tratamiento del paciente en Hospitalización Domiciliaria. Una vez entramos en contacto con el paciente y su familia verificamos el cumplimiento de los criterios de admisión al programa y damos a conocer nuestro servicio con el fin de conseguir su consentimiento para la presentación de los mismos.

Cuando ingresamos al hogar del paciente iniciamos nuestro proceso de atención mediante un cronograma de visitas de nuestro equipo de trabajo de acuerdo a la patología que padece y al plan de manejo determinado por el medico tratante haciendo participes de su proceso de de recuperación al cuidador y a sus familiares más cercanos

Está destinada a proporcionar atención integral y otros servicios de salud como curaciones administración de medicamentos intravenosos intramuscular subcutáneos servicios de Enfermería profesional cuidados pos Quirúrgicos cuidados básicos de enfermería educación Al paciente consultas médicas, terapias físicas.

3. Estructura Organizacional

Diseño y Estructura Organizacional

Instrucciones: En máximo 200 Palabras, describir el tipo de estructura y diseño organizacional requerida para el funcionamiento de la Empresa

Nuestro diseño y estructura funcional se realizaría en una estructura simple, (lineal etaff). La cual es un diseño organizacional con una departamentalización baja, amplios tramos de control, autoridad centralizada en una sola persona y poca formalización. Ya que para comenzar se necita economizar pero con responsabilidades claras para nuestro propósito con la empresa

Organigrama Empresarial

Instrucciones: Diseñe y justifique el Organigrama de la empresa

Áreas Funcionales

Instrucciones: Definir las actividades a desarrollar en cada una de las áreas funcionales de la Empresa

Gerente General. Es la persona mediante el cual se establecen los principios enfoques, logros esperados, indicadores, y procesos responsables de la gestión de la Indicadores, y procesos responsables de la gestión de la institución en concordancia con la misión, la visión y los objetivos de OFRESALUD.

Este direccionamiento es el insumo fundamental para el despliegue de la planeación estratégica y operativa en nuestra institución, pues fija los lineamientos generales que orientaran al quehacer institucional.

Se divide en los siguientes subprocesos

Planeación institucional

Direccionamiento estratégicos

Planeación de sistemas de gestión

Asesoría Jurídica. Es un proceso que permite asesorar en materia jurídica a fin de coadyuvar a la toma de decisiones, garantizando oportunidad en la atención y resolución de asuntos que se encomienden, disponiendo de información legal que sirva de consulta a la diferentes áreas o servicios institucionales, a fin de facilitar la resolución de los diversos asuntos, emitiendo criterios y resoluciones jurídicas que orienten la resolución de los diferentes asuntos que deben ser tramitados ante diferentes instancias sustentadas en la doctrina, normativa y jurisprudencia legal positiva y vigente en la materia correspondiente

Ordenar los siguientes Procesos

• Representación Judicial

• Asesoría jurídica

• Contratación

Asesoría Contable. Es el proceso administrativo y financiero tiene como prioridad fortalecer y garantizar la trasparencia de los procesos administrativo-contable de Ofresalud, estimulando la eficacia y eficiencia en el uso de los recursos.

Se divide en los siguientes procesos

• Planeación y control presupuestal

• Administración de recursos

• Sistema contable de costos

• Facturación y cartera

Director Medico. Gestión de calidad es el conjunto de normas interrelacionadas de una institución organizada por los cuales se administran de forma ordenada la calidad de la misma, en búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativa de sus clientes entre dichos elementos, los principales son:

Estructura de la organización: responde al organigrama de los sistemas de la empresa donde se jerarquizan los niveles directivos de gestión

Estructura de responsabilidades: implica a personas y áreas o servicios

Procedimientos: responden al plan permanente de pautas detalladas para controlar las acciones de la organización.

Procesos: responden a la sucesión completa de operaciones dirigidos a la consecución de un objetivo específico.

Recursos: no solamente económicos, sino humanos, técnicos y otros tipo, deben estar definidos de forma estable y circunstancial.

Se divide en los siguientes procesos

• Planificación de la gestión de calidad

• Control de la gestión de calidad

• Mejora continua de la gestión de calidad

Jefe administrativo y financiero. La formulación de políticas a los compromisos del personal, fortalece la capacidad institucional de OFRESESALU para responder de manera adecuada a las necesidades de los usuarios; prepara a la institución para enfrentarse a un entorno cada vez más complejo, dinámico y hostil; facilita al personal la compresión de los fines de la institución

Se dividen en los siguientes subprocesos:

• Planeación de actividades

• Convocatoria, selección y nombramiento

• Inducción y re inducción del personal

• Promoción y desarrollo de talento humano

• Gestión de nomina

• Seguimiento y evaluación del proceso

Siau. En OFERSALUD, se considera que lo fundamental es el usuario así como la calidad de atención que presta por lo cual ha implementado el Sistema de Información y Atencion al Usuario, Coordinado por un personal que cuenta con el selecto y bien preparado cuya área fundamental es la de orientar y facilitar la prestación de los servicios ofertados por la institución.

Brindar a nivel institucional el Servicio de Información y atención al usuario de la entidad de acuerdo a lo establecido en el decreto 1757 de 1994.

Se Divide en los siguientes subprocesos

Información al usuario

• Copagos y Cuotas Moderadoras

• Apoyar al usuario en la solución de Problemas

• Medición Satisfacción del usuario

• Apertura del Buzón de Quejas, Reclamos o Sugerencias

• Atender y resolver las quejas, reclamos y sugerencias de los usuarios

• Participación social del usuario

• Sistemas integrales de referencia y contrareferrencia

• Usuarios contrarremitidos

• Ubicación de usuarios

• Comunicación organizacional

Gestión Comercial. Se caracteriza por los recursos físicos, hace parte esencial en el desarrollo, Crecimiento y permanencia de toda la institución pues el buen desempeño de este se desprende el alcance de los objetivos trazados y logros de indicadores tales como costos, Inversión y productividad que son eje principal de las actividades económicas y financieras de toda la entidad

un claro entendimiento y un eficiente manejo de las necesidades de sus clientes para así contribuir permanentemente a propiciar en ellos un alto nivel de satisfacción que asegúrela recompra y/o el cierre exitoso de las diversas negociaciones en las que el asesor participe como representante de la Empresa

Facturación. Depende como está organizada la empresa, pero el facturador es el que emite el comprobante de una venta y sobre el cual se cobrara dicha venta. Generalmente te tienen que dar una nota de venta o un remito o meno interno donde te detallen los conceptos a facturar, se debe saber que si el comprador es responsaba inscripto lleva factura A, los exentos y mono tributistas llevan de este depende.

Archivo Historias Clínicas. Es el conjunto de normas técnicas y practicas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización, permitir la recuperación de la información desde ellos determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no sirven y asegurar la conservación identificada de los documentos más valiosos aplicando principios de racionalización y economía

El proceso de gestión documental establece procedimientos específicos en recolección y manejo de los documentos decepcionados para su custodia y entrega al usuario final

• Almacenamiento

• Clasificación

• Custodia

• Distribución

• Correspondencia interna

• Mensajería especializada

• Mensajería externa

• Archivo activo

• Archivo inactivo

Área asistencial. Nuestra compañía brindara servicios médicos a nivel domiciliario en la ciudad de Barranquilla, Comprometiéndose siempre en la satisfacción y necesidades de todos los niveles Socioeconómicos en su hogar y/o Empresa. Todo lo relacionado al cuidado del paciente y en general todas las

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