Escuela Neoclasica

“UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO”

FACULTAD DE ENFERMERIA

ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERIA

TITULO:

“ENFOQUE NEOCLASICO DE LA ADMINISTRACION”

ASIGNATURA:

“GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD Y ENFERMERIA”

DOCENTE:

M.Sc. CHIRINOS GALLEGOS NELVA ENRIQUETA

PRESENTADO POR:

THALIA YANDIRA MATAMET MONTUFFAR

STEPHANIE NAYSHA PEREZ RODRIGUEZ

VIII SEMESTRE

PUNO – PERU

2013

INTRODUCCIÓN

La Teoría Neoclásica surgió en la década de los 50, los autores neoclásicos no forman propiamente una escuela definida, sino un movimiento heterogéneo, que recibe las denominaciones de Escuela Operacional o de proceso, definiendo esta teoría como un enfoque universal de la Administración, que no es más que la actualización de la Teoría Clásica que aprovecha las otras teorías para su aplicación a las empresas de hoy.

Para los autores neoclásicos la administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en común. El buen administrador es el que posibilita al grupo alcanzar sus objetivos con un mínimo de recursos utilizados.

INDICE

ESCUELA NEOCLASICA

CONCEPTO: La llaman así por ser la teoría Clásica adaptada a la Administración Moderna Actual.

Esta teoría se encuentra, cronológicamente, entre los años 1925 y 1948, junto con la escuela de las Relaciones Humanas.

También llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica, y es la que actualmente es más usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial.

Para los neoclásicos, “La Administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin común con un mínimo de recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia, con otras actividades útiles”.

A) REPRESENTANTES MÁS IMPORTANTE DE LA TEORIA:

 Peter Ferdinan Druker (1909-2005): Nacióen Austria, trabajo como, prácticamente inventó la moderna Administración y se reconoce generalmente que desempeño un importante papel en la formación del pensamiento administrativo. Fue el primero en hacer claro que "no business without a customer" (no hay negocios sin un cliente).

 Harold koontz: Fue consultor para organizaciones de negocios más grandede EEUU, es coautor de Los principios de libro de gestión, su enfoque de Admón. fue la gestión de relaciones humanas.

 Cyril J. O´Donnell (1909-2005): Nació en Lincoln, Nebraska, Fue coautor de libro Principios de Gestión, en todos los libros de administración que publicó, definió gestión como un proceso que consiste en un conjunto de funciones interdependientes.

 William Newman: Agrega una sexta función a las enunciadas por Fayol, a la que llama Excepción: ejecución por parte de los administradores de tareas no delegadas.

B) CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA TEORIA NEOCLASICA.

1. Énfasis en los aspectos prácticos de la administración,

2. Reafirmación relativa de los postulados clásicos,

3. Énfasis en los principios generales de la administración,

4. Énfasis en los objetivos y en los resultados, y

5. Énfasis en el eclecticismo conceptual.

1. ENFASIS EN LA PRATICA DE LA ADMINISTRACION.

La teoría neoclásica se caracteriza por el gran énfasis en los aspectos prácticos de la administración y por la búsqueda de resultados concretos notables, y no descuida los conceptos teóricos de la administración.

2. REAFIRMACION RELATIVA DE LOS POSTULADOS CLASICOS.

Los autores retoman parte del material de la teoría clásica, lo redimensionan y lo reestructuran a la época actual. Utiliza la mayor parte de los conceptos clásicos de la administración.

3. ENFASIS EN LOS PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION.

Los principios no deben tomarse de manera rígida y absoluta, sino relativa y flexible, de ahí el nombre de principios generales de la administración. Los once principios más utilizados son:

En cuanto a los objetivos:

a) Los objetivos de la empresa deben ser definidos y establecidos por escrito.

En cuanto a las actividades:

b) Las responsabilidades asignadas deben reducirse al desempeño de una función sencilla.

c) Las funciones asignadas a departamentos deben ser homogéneas.

En cuanto a la autoridad:

d) En la organización deben existir líneas claras de autoridad.

e) La responsabilidad y la autoridad debe estar escrito.

f) La responsabilidad debe ir siempre acompañada de autoridad.

g) La autoridad para iniciar una acción debe delegarse al nivel próximo posible al escenario de la acción.

h) El número de niveles de autoridad debe ser el mínimo.

En cuanto a las relaciones:

i) El número de subordinados tiene un límite.

j) En la organización, cada individuo debe reportarse a un solo supervisor.

k) La responsabilidad de la autoridad más elevada es absoluta en relación con los actos de los subordinados.

4. ENFASIS EN LOS OBJETIVOS Y EN LOS RESULTADOS.

La organización debe estar determinada, estructurada y orientada en función alcanzar objetivos y producir resultados.

5. ECLECTICISMO.

Los autores neoclásicos, son eclécticos y recogen el contenido de casi todas las teorías administrativas:

a) Teoría de las relaciones humanas: dinámica de grupos, liderazgo, comunicación, etc.

b) Teoría de la burocracia: énfasis en principios y normas de la organización, aspectos relativos a autoridad y responsabilidad.

c) Teoría estructuralista: perspectiva de la organización dentro de organizaciones.

d) Teoría Del Comportamiento: motivación humana, estilo de administración, teoría de decisiones, comportamiento humano.

e) Teoría Matemática: enfoque en resultados.

f) Teoría de los sistemas: enfoque como sistema compuesto de subsistemas e interacción.

C) ADMINISTRACION COMO TECNICA SOCIAL.

El hombre necesita cooperar cada vez más con otros para alcanzar sus objetivos: la administración es la coordinación de las actividades grupales. Cada organización utiliza a otras para la realización de algunas de sus propias tareas.

C.1) ASPECTOS ADMINISTRATIVOS COMUNES A LAS ORGANIZACIONES.

Drucker destaca tres aspectos principales:

a) En cuanto a objetivos: las organizaciones no viven para sí mismas, son medios que pretenden una tarea social. Su objetivo está fuera de ella y es una contribución al hombre o la sociedad.

b) En cuanto a administración: todas las organizaciones son diferentes en cuanto a

objetivos y propósitos pero semejantes en el área administrativa.

c) En cuanto al desempeño individual: es donde hay menor diferencia entre organizaciones. El desempeño individual indica la eficacia de la persona. Las organizaciones actúan en la medida que sus administradores actúan. La eficacia es una medida del logro de resultados, se preocupa por los fines y eficiencia es una medida de la utilización de recursos, se preocupa por los medios.

C.2) PRINCIPIOS BASICOS DE LA ORGANIZACIÓN.

Los principios fundamentales son:

1. DIVISION DEL TRABAJO: Para ser eficiente, la producción debe basarse en la división del trabajo, que consiste en descomponer un proceso complejo en series de pequeñas tareas. La aceptación de este principio es la estandarización y simplificación de actividades, mayor especialización, mejor aprovechamiento, mayor productividad, mayor eficiencia, reducción de costos y obliga a que la empresa se desdoble en tres niveles: institucional, intermedio y operacional.

2. ESPECIALIZACION: Es consecuencia de la división, cada órgano tiene funciones específicas. Esta fue una manera de reducir costos de producción y aumentar la eficiencia, mediante especialización y tareas sencillas repetitivas.

3. JERARQUIA: Es consecuencia de la división del trabajo y de la intensa diversificación funcional dentro de la organización. La pluralidad de funciones requiere el desdoblamiento de la función de mando, cuya misión, es dirigir las actividades.

Según los autores neoclásicos, la autoridad es el derecho formal y legítimo de tomar decisiones, dar órdenes y asignar recursos para conseguir los objetivos previstos. La autoridad se distingue por tres características:

1. La autoridad descansa en los cargos de la organización, no en las personas.

2. La autoridad es aceptada por los subordinados.

3. La autoridad fluye hacia abajo por la jerarquía vertical. Delegar es el proceso de transferir autoridad y responsabilidad a posiciones inferiores de la jerarquía. Las técnicas de delegación son: delegar la tarea completa, delegar en la persona adecuada, delegar responsabilidad y autoridad, proporcionar información adecuada, mantener retroalimentación, evaluar y recompensar el desempeño.

D) FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR.

En la teoría neoclásica

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