Evaluacion Anual de proveedores
Enviado por MarianeKaren • 30 de Mayo de 2023 • Informes • 902 Palabras (4 Páginas) • 30 Visitas
[pic 1] | Evaluación Anual de Proveedores | Código: | MEGP-LOG-PR-004 |
Versión: | 00 | ||
Fecha: | 17/01/2022 | ||
Página: | de |
EVALUACIÓN ANUAL DE PROVEEDORES
[pic 2]
ELABORADO POR: | REVISADO POR: | APROBADO POR: |
Sonia Arias Peña Coordinadora Comercio Exterior & Logística | Katherine Huamani Contreras Jefe QHSE | Carlos Hugo Herrera Bonilla Gerente General |
Nº | ÍNDICE | PÁG. |
1. | CONTROL DE CAMBIOS | 3 |
2. | OBJETIVO | 3 |
3. | ALCANCE | 3 |
4. | DOCUMENTOS DE REFERENCIA | 3 |
5. | DEFINICIONES BÁSICAS | 3 |
6. | RESPONSABILIDADES | 4 |
7. | DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO | 4 |
8. | DOCUMENTOS ASOCIADOS | 8 |
9. | ANEXOS | 8 |
Control de Cambios
Nº VERSIÓN | DETALLE DE LA MODIFICACIÓN | REVISADO POR: | APROBADO POR: | FECHA |
00 | Documento original | Katherine Huamani Contreras Jefe QHSE | Carlos Hugo Herrera Bonilla Gerente General | 17/01/2022 |
2. Objetivo
El presente proceso tiene como objetivo definir los criterios y actividades necesarias para asegurar la adecuada evaluación anual de proveedores y establecer las funciones y responsabilidades que debe cumplir todo el personal involucrado en la operación.
3. Alcance
Aplica a las evaluaciones que se realiza hacia los proveedores de los productos y mercaderías que impactan en el SIG: análisis de los tiempos de entrega, cumplimiento con el estándar de calidad del servicio, precio, confiabilidad y compromiso ambiental.
4. Documentos de Referencia
5. Definiciones básicas
- Calidad del Producto: Nivel de cumplimiento de los estándares solicitados en nuestras fichas técnicas de producto. Cantidad de muestras aprobadas por control de calidad para el caso de insumos, cantidad de entregas conformes recepcionadas por almacén.
- Precio: Precio mensual ponderado por producto y proveedor, forma de pago al proveedor, apertura para descuentos, créditos y fechas de pago.
- Tiempo de Entrega: Nivel de cumplimiento de entrega en el tiempo y plazo acordado.
- Servicio al Cliente: Nivel de compromiso con el cliente, de respuesta ante problemas, amabilidad y servicio post venta.
6. Responsabilidades
Coordinador de Logística & Comex
- Responsable de la selección, evaluación y reevaluación de proveedores
- Abastecer a la organización de bienes y servicios necesarios.
7. Descripción del documento
AREA / CARGO | DESCRIPCIÓN | |||||||||||||||
Coordinadora de Comercio Exterior & Logística | INICIO DEL PROCEDIMIENTO Extrae la información de análisis de compras y filtra a los proveedores según los criterios establecidos. Se realizará la comparación con la lista de proveedores fija y en caso aparezca un nuevo proveedor, se adicionará. En caso algún proveedor no aparezca, se deberá esperar un semestre más antes de analizar su eliminación de la lista de proveedores críticos. IMPORTANTE: Existe una lista fija de proveedores críticos según compras históricas de los últimos años | |||||||||||||||
Coordinadora de Comercio Exterior & Logística | Genera una matriz nueva para la evaluación del semestre según el formato MEGP-LOG-RG-002 Evaluación de Proveedores a evaluar. | |||||||||||||||
Coordinadora de Comercio Exterior & Logística Coordinadores de áreas | Analiza los criterios (anexo 2) indicados en la matriz de evaluación. Solicita información adicional sobre el performance semestral de los proveedores a las áreas que tienen contacto directo con ellos (Finanzas, Sistemas y Soporte, Gestión de Talento Humano y Mantenimiento) para ser tomados en cuenta, según el criterio del evaluador, dentro del puntaje final o como oportunidad de mejora. | |||||||||||||||
Coordinadora de Comercio Exterior & Logística | Los siguientes, son los criterios generales con los cuales se procede a realizar la evaluación de proveedores.
Ver formato MEGP-LOG-RG-002 Evaluación de Proveedores, en él se describen cada uno de estos criterios y la valoración respectiva. Una vez realizado ello, se tomarán acciones para aquellos proveedores que hayan obtenido una calificación “Regular” A continuación, se mostrará la escala de calificación; así como también el tiempo en el que se tiene que dar como tal una reevaluación al proveedor.
Pondera del 0 al 4 considerando nivel de satisfacción sobre cada criterio evaluado. Donde cero es insatisfecho y cuatro totalmente satisfecho. Se evalúa la calificación obtenida por cada proveedor y, si se tiene un histórico, se comparan los datos obtenidos. Registra el avance sobre puntos de mejora anteriores y propone nuevas mejoras, si considera necesario. | |||||||||||||||
Coordinadora de Comercio Exterior & Logística | Genera un informe con los resultados obtenidos en cada criterio y propone puntos de mejora, en caso aplique. En caso algún proveedor se encuentre desaprobado como “Malo”, se debe evaluar si es factible cambiarlo o no; en caso no pueda cambiarse de proveedor, se tratará en lo posible proponer mejoras. Finalmente, entrega el informe al jefe de logística para la respectiva evaluación. | |||||||||||||||
Coordinadora de Comercio Exterior & Logística | Con la aprobación de gerencia, se envía por correo los resultados de la evaluación a cada proveedor; incluyendo también los puntos de mejora. | |||||||||||||||
Coordinadora de Comercio Exterior & Logística Coordinadores de área | En caso los resultados de la evaluación sean negativos, se propondrán acciones correctivas conjuntamente a los coordinadores del área para mejorar o cambiar al proveedor evaluado. FIN DEL PROCEDIMIENTO |
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