Evidencia individual SITUACIÓN PROBLEMA

A00573852                                                                                        Diego Escudero

Evidencia individual SITUACIÓN PROBLEMA

1. ¿Cuál sería la visión de OXXO?

La actual visión de Oxxo es “Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.” Yo creo que para esa época va a cambiar y deberíamos agregarle algo:  “Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina y revolucionar nuestro modelo sin perder nuestros valores”

2. ¿Qué cualidades deben tener los líderes de OXXO para lograr la visión 2035?

• Buena comunicación
• Ser empáticos
• Entender las nuevas tendencias
• Capacidad de toma de decisiones
• Humildad
• Transparencia ante los demás
• Responsabilidad y compromiso

3. ¿Qué indicadores (KPI´s) propones para medir la efectividad del liderazgo en OXXO?

Hacer preguntas para poder entender y medir el liderazgo

Centrarse en el desarrollo de los empleados y su comportamiento

 Incrementar el énfasis del liderazgo dando el ejemplo a los demas

Hacer entender a los empleados sus misiones para poder aumentar su efectividad y así que aspiren a ser líderes

4. Describe brevemente tus 5 principales aprendizajes sobre esta materia.

1. Algo que me pareció muy interesante de lo que aprendimos es saber cómo identificar los procesos que lleva a cabo una empresa por ejemplo oxxo, conocer misión visión etc… esto nos va a ayudar bastante en el futuro
2. Algo que aprendí bastante bien fue en darle bastante importancia a la empatía y el trato a los empleados, es algo esencial para una empresa
3. El pestel y foda me parece algo muy esencial tanto para dirigir y entender una empresa, realizando uno puedes guiarte a ver que es lo que le falta o áreas de mejora.
4. Las clasificaciones de las empresas es algo que aprendí bastante bien, creo que es algo muy importante
5. Aprendí a aprender a los demás siguiendo su ejemplo, como en los videos que nos mostró todas las entrevistas o conferencias tienen algo único y diferente que te ayuda a tomar lo mejor de cada uno y así poder desarrollarte mucho mejor y poder cumplir tus metas

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