Evolución de la mercadotecnia electrónica
Jose Martin Pedraza VillanuevaApuntes16 de Septiembre de 2023
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Introducción.
Dentro del presente ensayo, se mencionará acerca de lo que es la mercadotecnia y como estas ha ido evolucionando a lo largo del tiempo, así como también como es que ha ido implementándose y mejorándose dentro de las plataformas electrónicas, llegando así a la actualidad, la mercadotecnia electrónica.
Philip Kotler es considerado el padre del Marketing, y lo define como "El proceso social a partir del cual las personas y grupos de personas satisfacen deseos y necesidades con la creación, oferta y libre negociación de productos y servicios de valor con otros". Siendo así que se dice que se entiende por mercadotecnia electrónica el uso de estrategias y técnicas que permiten crear herramientas para la promoción y venta de productos y servicios a través de medios electrónicos, sobre todo, los proporcionados por el Internet.
Contenido
Dentro de sus inicios la mercadotecnia se implementó de manera física para atraer a nuevos consumidores a las empresas, siendo que las formas mas conocidas y/o comunes de lleva a cabo esta práctica, es cuando se creaban campañas como el uso de cajas de leche, espectaculares y también el muy bien conocido ambulantaje. Pero con el paso del tiempo y como la tecnología fue evolucionando, la mercadotecnia también tenia que hacerlo, siendo que los primeros inicios de la mercadotecnia electrónica, fue con la creación de la televisión, donde se empezó a utilizar este medio para el conocimiento de las empresas y sus productos.
Fue entonces cuando se dice que la mercadotecnia electrónica como el estudio de la implementación de estrategias que permitan la promoción y venta de productos y servicios, a través de medios electrónicos, siendo el principal medio el internet. Siendo así que el comercio electrónico ha revolucionado la forma en que las empresas hacen negocios y como los consumidores compran productos y servicios.
Generando para las empresas que tengan que estar en constante actualización de los temas que estan en “tendencia” esto con la finalidad de poder generar una visibilidad mayor para sus productos, enfocadas de primera mano en ofrecer una experiencia de compra en línea atractiva y fácil de usar. Siendo que es importante que las empresas sigan adaptándose a las tendencias del mercado, ofreciendo nuevas experiencias ante sus consumidores.
Ademas de la mercadotecnia, el consumidore también se ha visto envuelto en la evolución, esto debido a que anteriormente el consumidor no tenia tantas exigencias para adquirir sus productos y que además tenían que ir de manera presencial a las tiendas para conseguirlo. En cambio, en la actualidad los consumidores o también conocidos como “Consumidor on-line” tengan estándares y exigencias mucho mayores para sus productos, siendo que es ahí donde las empresas deben de poner atención para lograr sus objetivos.
Dentro de los consumidores “apasionados” los cuales son todos aquellos cuyos intereses y hobbies son dentro de las plataformas digitales con la finalidad de estar “al día” con todo aquello que les gusta, son los principales objetivos de las empresas y también sus principales sujetos de interés, debido a que gracias a ellos es que pueden interactuar con el cliente y saber, como, cuando y que cosas son las que generan mayor enganche para la creación de sus campañas de marketing digital.
Pasando de esta manera a que las empresas tienen que implementar nuevas formas de crear investigaciones para llegar a sus consumidores, basándose en diferentes segmentaciones de mercado, como las geográficas, demográficas, pictografías y conductuales, generando así que se creen nuevas formas de investigación del mercado.
Y como resultado se
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