Exportacion De Chia

FACULTAD DE NEGOCIOS

ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO : PRACTICAS PRE - PROFESIONALES

TEMA : INFORME DE PRACTICAS PRE - PROFESIONALES

DOCENTE : JURY CALUA ARROYO

INTEGRANTES : GILDA LUCIANA ACEVEDO HURTADO

CLASE : 10001998

TRUJILLO - PERÚ

2014

CONTENIDO

I. INTRODUCCION

II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1. RAZON SOCIAL

2. BREVE RESEÑA HISTORICA

3. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

4. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL AREA DE PRACTICAS

5. ANALISIS ESTRATEGICO

5.1. VISION

5.2. MISION

5.3. OBJETIVOS ESTRATEGICOS

5.4. ESTRUCTURA ORGANICA

6. ANALISIS SITUACIONAL

6.1. MACRO ENTORNO

6.2. MICRO ENTORNO

6.3. ANALISIS INTERNO

6.4. FORMULACION DE LA MATRIZ FODA

7. FORMULACION DE LA PROPUESTA DE TRABAJO A APLICAR

III. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA

IV. JUSTIFICACIÓN

1. OBJETIVOS DE LAS APLICACIONES

2. IMPORTANCIA DE LAS APLICACIONES

V. BASES TEORICAS

1. CAPACITACION DE PERSONAL

1.1. IMPORTANCIA

1.2. TIPOS DE CAPACITACION

2. ¿QUÉ ES LA COMPETITIVIDAD?

2.1. FACTORES DE LA COMPETITIVIDAD

2.2. IMPORTANCIA DE COMPETITIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

3. LA PRODUCTIVIDAD

3.1. IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD

3.2. ¿CÓMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD?

3.3. FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD

VI. METODOLOGIA

VII. RESULTADOS

VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

IX. BIBLIOGRAFÍA

X. ANEXOS

PRESENTACION

La Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo S.A. (Caja Trujillo), inició sus operaciones el 12 de noviembre de 1984 con el objeto de constituirse en un elemento fundamental de la descentralización y democratización del crédito en la región, así como fomentar el desarrollo de la micro y pequeña empresa. Dentro de estos lineamientos.

Caja Trujillo estableció como su misión el brindar a sus clientes soluciones financieras de forma rápida y oportuna, en base a un equipo humano orientado a la excelencia para el desarrollo económico y social del país. Asimismo, su visión es constituirse en la mejor institución micro financiero, ágil y confiable para generar valor a sus clientes, colaboradores y accionistas.

El área de Supervisión Crediticia donde me encuentro realizando mis prácticas pre profesionales, se dedica normalmente a revisar una muestra de créditos con la finalidad de verificar si se han cumplido con las normas establecidas por la Caja Trujillo.

I. INTRODUCCION

Actualmente, en el área de Supervisión Crediticiase ha podido notar una deficiencia en cuanto a evaluación y desembolso de dinero por parte de los Asesores de negocios o también denominados como analistas de créditos.

Estos colaboradores no cumplen con las normativas, su evaluación es muy superficial y no realizan una adecuada evaluación de los giros de negocio; lo que trae consigo créditos mal otorgados y la consecuente morosidad.

Es ahí, donde con mi previa formación en recursos humanos y con el apoyo de la asistenta del área, se impulsó a contribuir con el desarrollo de un Programa de Formación de nuevos Asesores de negocios capaces de hacer evaluaciones de calidad e identificados con la Caja Trujillo.

II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1. RAZON SOCIAL

CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO S.A.

1.1 N° RUC: 20132243230

1.2 GIRO DEL NEGOCIO: INTERMEDIACION FINANCIERA

1.3 GERENTE CENTRAL: WALTER LEYVA RAMIREZ

1.4 DIRECCION LEGAL: JR PIZARRO 460

1.5 CANTIDAD DE TRABAJADORES: 1650

1.6 NRO TELEFONICO: 044-481890

2. BREVE RESEÑA HISTORICA

Caja Trujillo fue fundada el 19 de octubre de 1982.

El 12 de noviembre de 1984 inicia formalmente sus operaciones.

En 1990 entra en funcionamiento la primera agencia en centro comercial Las Malvinas

En 1995 se apertura la primera agencia fuera de Trujillo, siendo Chepén la ciudad escogida

En el año 2001, se inaugura la primera agencia fuera de la región, Chiclayo.

En el año 2003, se apertura la primera agencia en la ciudad de Lima (San Juan Lurigancho)

En el año 2003 se recibe el premio internacional a la excelencia en Microfinanzas (BID)

Actualmente tiene presencia en 11 departamentos, con 61 Agencias y 81 Oficinas informativas.

3. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

Las actividades de Caja Trujillo se basan en las captaciones y colocaciones de créditos orientados para mediana, pequeña y micro empresa.

Entre sus servicios se encuentran:

4. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL AREA DE PRACTICAS

• Control de datos: vaciar información, seguimiento de encuestas post desembolso.

• Aplicación de temas estadísticos: Proyecciones, análisis de situación actual de créditos (morosidad, créditos observados, etc)

• Seguimiento de cantidad de créditos colocados: según zona, tipo, etc.

• Apoyo en los diversos informes para la Gerencia Central.

• Apoyo en la documentación interna.

5. ANALISIS ESTRATEGICO

5.1 VISION

Ser la mejor institución micro financiera ágil y confiable en la generación de valor para nuestros clientes, colaboradores y accionistas.

5.2 MISION

Brindamos soluciones financieras integrales en forma rápida y oportuna, mejorando la calidad de vida de nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo económico y social del país.

5.3 OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Lograr clientes satisfechos.

Lograr colaboradores competentes y motivados.

Crecer con rentabilidad.

5.4 ESTRUCTURA ORGANICA

El Directorio de CMAC Trujillo está conformado por 7 miembros, de los cuales tres son designados por el Consejo Municipal, mientras que los cuatro restantes son designados por el Consejo, a propuesta de la Cámara de Comercio, de COFIDE, de la Asociación de Pequeños Empresarios, y de la Iglesia, con la intención de mantener un proceso equilibrado en la toma de decisiones.

6. ANALISIS SITUACIONAL

6.1 MACRO ENTORNO

ANALISIS DEL ENTORNO

MACRO ENTORNO

VARIABLES SITUACION OPORTUNIDAD/AMENAZA

1 SOCIO CULTURAL Mayor nivel de información y, por lo tanto, un mayor criterio de selección Oportunidad

Tasa de desempleo Amenaza

2 MEDIO AMBIENTAL Calentamiento Global ha ganado cada vez más atención y preocupación por parte de las organizaciones internacionales y los gobiernos Amenaza

Crisis Ambiental en el Perú, serios problemas ambientales, creación de un Ministerio del Ambiente para regular por ejemplo: el incremento en los índices de contaminación del agua, tierra y aire; el crecimiento desordenado de las ciudades; la eliminación de los residuos líquidos y sólidos

3 ECONOMICO Inflación-beneficiarios para pymes y caja municipales Oportunidad

Crecimiento de la región y comercio justo

El Perú aún tiene amplio espacio para seguir creciendo gracias a las oportunidades de inversión con elevados retornos al capital, asociadas a la abundancia de recursos naturales y a la brecha de infraestructura.

Perú tiene posibilidades de generar elevadas ganancias en productividad a medida que se incorpore el sector informal a la economía formal

4 POLITICO LEGAL El asistencialismo y control por parte del Estado puede tener una presencia transitoria en los próximos años, pero el efecto no será significativo en el sector en el que compite la Caja Municipal deTrujillo.. Oportunidad/Amenaza

La actual coyuntura política es un factor negativo para la Caja Municipal de Trujillo S.A. pues crea incertidumbre en los microempresarios para invertir en sus negocios.

El asistencialismo y control por parte del Estado puede tener una presencia transitoria en los próximos años, pero el efecto no será significativo en el sector en el que compite la Caja Municipal deTrujillo.

5 TECNOLOGICO Cambios tecnológicos constantes Oportunidad

Mayor facilidad de adquirir maquinaria (Importación)

Mayores controles de seguridad sobre los productos a fin de que no exista peligro

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