Foda caso dell

DELL ANALISIS FODA

ANALISIS INTERNO

FORTALEZAS

• Buen aprovechamiento de canal de distribución directo.
• Bajo nivel de inventario.
• Buen soporte y respaldo al cliente.
• Tamaño de la marca
• Venta de productos personalizados.

DEBILIDADES

• Alta dependencia de fabricantes de Hardware.
• Alta dependencia de sistema Operativo.
• Pocos sistemas de control en sus inicios.
• Necesidad de contar con personal altamente calificado.
• Preocupación excesiva en la rotación de los inventarios.

ANALISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES

• Aprovechar mercados no explorados.
• Diversificarse a la producción de otros aparatos tecnológicos.
• Aprovechar la baja sostenida en el precio de piezas y partes.
• Generar integración hacia atrás.

AMENAZAS

• Alto nivel de competencia.
• Alta probabilidad de cambios contractuales con proveedores.
• Alta probabilidad de cambio en tendencias y gustos de los clientes.
• Probable cambios políticos y/o sociales en los países proveedores de hardware
• Preocupación excesiva en la rotación de los inventarios.

FODA CRUZADO

D/A

• Mejorar la calificación del personal para mitigar los efectos de la competencia.
• Disminuir la  dependencia de fabricantes de hardware, para soslayar posibles cambios políticos o sociales en los países proveedores

F/O

• Aprovechar su canal de distribución directo, para abarcar mercados no explotados
• Aprovechar la venta de productos personalizados, para crear sus propias partes de PCs.
• Aprovechar el tamaño de la marca, para desarrollar otros productos tecnológicos.

VENTAJAS COMPETITIVAS

LIDERAZGO EN COSTOS

Dell mantiene un liderazgo en costos, principalmente debido a su canal de distribución directo, que evita los intermediarios y los costos asociados con ellos.

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ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN

Dell mantiene una distribución directa con enfoque en el cliente, personalizando incluso cada uno de los pedidos, según el requerimiento de los clientes, entregando productos de gran calidad en un tiempo acotado.

5 FUERZAS DE PORTER

PROVEEDORES

El hecho de tener dependencia de en sus insumos claves hace que los proveedores tengan una importancia relevante en los resultados de la compañía, sobre todo en lo que respecta a los procesadores y sistemas operativos.

CLIENTES

Si bien es cierto en un comienzo los clientes no tenían una gran incidencia de los resultados de las compañías, con el tiempo, el acceso  a la información, el empoderamiento y una mayor cantidad de oferentes hacen que esta furza adquiera un peso mayor.

PRODUCTOS SUSTITUTOS

Los avances tecnológicos y la velocidad de estos hacen que sea imposible pensar que no vaya a existir un sustituto a las computadoras personales tal y como als conocemos en la actualidad.

NUEVOS PARTICIPANTES

En lo que se aprecia del caso el nivel de ingreso de nuevos participantes  o era tan relevante, siempre fueron los mismos, sin embargo aún no hacían su aparición con fuerza otros actores provenientes de Japón, Corea y China.

COMPETENCIA DE LA INDUSTRIA

El nivel de competencia de la industria es elevado, sobre todo con compañías como Compaq e IBM.

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