GESTION DE RECURSOS HUMANOS
Enviado por nayo2004 • 16 de Abril de 2022 • Tareas • 930 Palabras (4 Páginas) • 80 Visitas
[pic 1] Semana 5
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INSTRUCCIONES GENERALES
Una vez realizada la lectura comprensiva de la unidad I y II del material de estudio, es fundamental la realización de este taller, el que tiene por objetivo medir la correcta internalización y aplicación de los conceptos abordados en las mencionadas unidades.
Contenidos asociados: Ciclo de Gestión de Personas.
El desarrollo de este trabajo es individual, no se permitirán entregas de talleres en duplas o en grupos
Instrucciones específicas
Lea detenidamente la siguiente situación:
El Servicio Civil, acorde a su rol rector y de acompañamiento a los servicios públicos en temáticas de gestión de personas, ha desarrollado orientaciones técnicas para los diversos ámbitos y materias relacionadas a los subsistemas del Ciclo laboral de las personas que integran la organización. Todo lo anterior, para impulsar e implementar con más fuerza, estrategias sólidas y sostenibles, elevando la calidad del Empleo Público, fundamentalmente a través del mejoramiento de las políticas y prácticas de desarrollo de personas, y de este modo, fortalecer el aporte que los funcionarios y funcionarias realizan para el cumplimiento de la gestión pública y la entrega de mejores servicios a la ciudadanía.
En este contexto, se recomienda ver el video “Buenas Prácticas Laborales: INAPI”, creado y publicado por la Dirección Nacional del Servicio Civil, Que se encuentra en el siguiente link:
https://www.youtube.com/watch?v=WMfAmJgIaDQ
y revisar la ficha de buena práctica implementada en el Instituto Nacional de Protección Intelectual, correspondiente al ámbito de Conciliación Trabajo Familia, que se encuentra en el siguiente archivo:
INAPI-Teletrabajo-CONCILIACIÓN
Se solicita:
Suponga que, en la calidad de Jefe de Departamento de Desarrollo y Gestión de Personas que usted posee, deberá desarrollar, crear y señalar cómo implementar una nueva práctica de desarrollo de personas, la cual de solución a una problemática que enfrenten la mayoría de los servicios públicos, considerando, por ejemplo: mejores sistemas de capacitación, movilidad laboral en calidad jurídica contrata, etc.
Además, señale el impacto en cada subsistema de la Gestión de Personas.
Desarrolle su propuesta, completando la siguiente ficha,
Utilizando como mínimo 300 y máximo 1000 palabras:
Nombre de la Buena Práctica Laboral | FLEXIBILIDAD HORARIA V/S OBJECTIVO |
Ámbito de Acción (Inducción – Mejoramiento de Ambientes Laborales – Buen trato – Calidad de Vida – Conciliación Trabajo Familia – Capacitación, etc.) | Calidad de Vida, ambiente laboral y familia |
Problemática que resuelve | Al proporcionar al funcionario una flexibilidad horaria de ingreso como de salida y esto siendo compatible con un objetivo claro a diario por su jefatura, se lograría una calidad de vida laboral y familiar optima a diario para ambas partes. |
Qué logra la implementación de esta buena práctica | Quitar la estima del que funcionario debe cumplir una horario laboral 44 semanales sentados detrás de un escritorio, por cumplir según lo indica su contrario para la obtención de un salario mensual más que por el objetivo de la contratación. Medir por la calidad del trabajo y no por tiempo. |
Qué resultados podrá arrojar, cómo será medido | La claridad laboral por objetivo diario es más fácil manejar que tildar alguna palabras del abecedario en vez de todas, me explico.. sí tenemos una área de servicio al ciudadano y transparentamos la eficiencia y eficacia de forma clara y diaria el objetivo de la necesidad del funcionario lograría su objetivo siendo útil al problemas del otro, esta pandemia facilito mucho este proceso, por ejemplo muchos de los tramites que eran presenciales hoy se pueden lograr hacer por Internet de forma rápida y eficiente abaratando costos y tiempo del ciudadano, por el ende el funcionario que esperaba al ciudadano se puede capacitar y realizar otras actividades que sean un gran aporte al para la entidad pública por ejemplo lo mismo que antes era presencial una opción es telefónico, este proceso permite determinar tiempo del funcionario, tareas claras y eficientes.. por ende por objetivos, |
Facilitadores | Transparentar de forma clara el servicio a prestar, capacitar al funcionario para su nuevo objetivo, proporcionar herramientas, demostrar que el trabajo eficiente logra vida familiar más feliz, quitar los horarios como metas del mes. Call center de filtro, especializar por materias a los funcionarios, algunos pueden hacer ingreso de documentación, otros salida de solicitud a los sistemas, otros filtran la necesidad del que llama. |
Obstaculizadores | Primero los pilotos deben siempre son muy ambicioso y los funcionarios lo encuentran una locura a raíz de la costumbre de su vida laboral, pero si se demuestra que si trabajar eficiente y eso se premia con salida temprano a tu hogar o para que tu estimes y no cumpliendo las 44 horas semanales. y este piloto puede que se maneje también bien y logre inclusive no viajar al trabajo. claro el beneficio es mayor para todos los involucrados el empleado como el empleador |
Ciclos Temporales que se trabajan con la implementación de la Buena Práctica Laboral propuesta | Buenas capacitaciones, certificaciones, implementación oportunidad y transparente, retroalimentación en conjunto. |
Subsistemas del Modelo de Gestión de Personas que se impactan y sus Procesos. | El impacto siempre se evalua con el rechazo del funcionario a los cambios, pero como se |
Factores de Contexto interno que se afectan | Miedo, desconfianza, capacidades, |
Factores de Contexto externo que se afectan | Tiempo, medición, herramienta de medición, conexiones.. |
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