Gestión de los recursos humanos

Carlos José Albarracín Mori

ANALISIS

La lectura empieza planteando un poco como la gestión de los recursos humanos se fue volviendo importante para el óptimo desempeño del ámbito empresarial y de las organizaciones. En primer lugar, se explican los conceptos básicos, componentes esenciales para el buen funcionamiento de la organización como son los estratégicos, los que definen las funciones y tienen una connotación legal, los operativos, es la parte metódica para el desarrollo de la empresa y su personal y los logísticos, las cuales derivan de los dos y es la parte práctica y administrativa. A su vez, las personas o empleados cuando laboran generan ideas, perfeccionan la producción de productos por ejemplo y esto significa un beneficio y crecimiento de la organización, es por eso que se les considera recursos.

La gestión de recursos humanos tiene 3 funciones fundamentales y principales para la empresa, las cuales se ejecutan de manera secuencial y metódica. La primera es la selección, conservación y cualificación o capacitación de los empleados, de la mano e integración con la visión y misión establecida por la empresa. Es en esta que se da la función de contratación donde se debe seleccionar el personal optimo, dependiendo de las necesidades y exigencias de la empresa, basándose en un perfil establecido para cada labor. También se da la repartición de los puestos de trabajos, buscando posicionar y crear una sinergia entre asalariados y puestos laborales.

En segundo orden tenemos la función que se encarga de integrar a los empleados ya capacitados de manera óptima y adecuada a la organización. Esto se logrará con políticas y reglas flexibles, además de fijar adecuadamente funciones, deberes y lograr credibilidad en los trabajadores.

Por último, busca que cada empleado logre sus metas y el desarrollo de su integridad personal, esto trae consigo que se desempeñe mejor y como consecuencia que mejore la organización.

Para lograr todo esto se requiero un control permanente de los resultados obtenidos, desde un punto de vista integral que coincida con el entorno laboral, integrando el aspecto económico, jurídico, operativo, psicosocial, y sociopolítico. Este control de resultados permitirá a la empresa establecer nuevas metas, ya cumplidas las anteriores o observar en que necesitan mayor productividad en caso no se cumplan. Todo esto contribuirá para la eficacia, calidad y crecimiento de la organización.

La gestión provisional es un elemento muy importante, ya que supone diversas practicas enfocadas a la anticipación de posibles necesidades del personal como de los futuros puestos de trabajos, esto a nivel macro y a nivel micro las estrategias van dirigidas dependiendo el personal y la labor que cumplen en la organización, en esta gestión se puede evidenciar tanto la visión colectiva (macro), como los deseos y necesidades individuales de los empleados (micro). Par la implementación de este enfoque anticipatorio se ponen en práctica modelos de simulación, los cuales son estudios detallados de tipos de empleos que podrían llegar a ser desechables o que desaparecerán y los cambios estructurales a nivel empresarial.

Todo esto debe estar acompañado de un adecuado sistema de información social para lograr diagnósticos óptimos, necesarios para la evaluación de la organización. Es aquí cuando se menciona el control de la gestión social el cual contribuye a la empresa a través del análisis de los resultados y los costes correspondientes. Esta metodológica de recolección y tratamiento de información se puede dividir en dos enfoques, el primero el enfoque cuantitativo, mas orientado a la información netamente numérica y el segundo cualitativo, orientados por resúmenes  situacionales del ambiente laboral y observaciones de situaciones que se dan en este.

Enfoque cuantitativo propone cuadros de cifras, datos estadísticos o estudios contable, esto se traduce en estados, permiten comparaciones, posibilita observar las desviaciones y cuando se contrastan datos múltiples las cifras pueden indicar ciertos problemas que hay que solucionar. Los datos obtenidos deben organizarse de manera fiable y fácil. Es en base de estos datos que muchas veces se explaya el enfoque cualitativo corroborando lo obtenido por el enfoque anterior
por ejemplo con la implementación de encuestas, esta recolección de información beneficiara a la organización para mejorar el clima laboral de esta.

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