Gestión Recursos Humanos

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DE ESTUDIO

1. Descripción del Problema

Internacional

Actualmente, la rotación de personal es un argumento de gran relevancia, ya que se piensa que es un indicador de garantía organizacional, esto nos indica el número de personas que ingresan y salen de una organización de forma voluntaria o involuntaria, en un espacio de época determinada. Según Ramos (2017), en su artículo México entre los 10 países con mayor índice de rotación laboral nos dice que:  México se encuentra dentro de los 10 países con mayor índice de rotación laboral siendo el sexto país con el índice de rotación laboral más alto, solo por detrás de la India, Malasia, China, Brasil y Chile. Esta constante es un tema de gran importancia para las empresas, ya que el cambio habitual por parte de los empleados tiene un precio muy alto, y no sólo económico, sino también en los efectos de tiempo, pues habitualmente lleva un mínimo de cuatro semanas cubrir una vacante, además de todo lo que las empresas tienen que invertir en la capacitación de sus nuevos empleados.

Laura, Calderón (2018, p,2). “Posee 20 años de experiencia en el área de Recursos Humanos, ocupando posiciones gerenciales en diferentes empresas tanto a nivel nacional como a nivel internacional. Posee amplia experiencia como Facilitadora para diferentes empresas de la industria.”  En su artículo de opinión sobre el área de reclutamiento y rotación de personal no da a entender que la rotación del personal si es un problema para las empresas ya que debemos tener en claro, la rotación en un puesto de trabajo es ineludible, en ciertas ocasiones pueda no haya rotaciones, eso sucede cuando sea una proporción manejable   y tengamos claro cuáles son las razones reales por las cuales la estamos teniendo. Incautación, evitar impedir un giro perjudicial dentro de la clasificación, nos menciona que existen varios aspectos que se deben tomar en cuenta como la hora de iniciar, la búsqueda potencial de candidatos para que ocupen el puesto dejado. Entre ellos es fundamental que se realice un buen proceso de elección para disminuir el pretexto de despido de los empleados.

Mina Benavides (2019) de acuerdo a su artículo “Estudio de Rotación en una empresa del sector alimentos y bebidas” nos comenta que al tener varios postulantes revisar su perfil además teniendo en cuenta sus habilidades tanto positivas como negativas, nos indicaría que estamos cerca de elegir un personal de manera triunfante lo cual nos ayudaría a disminuir el mayor número posible de postulante, ya que si no tendríamos problemas a corto plazo o a largo plazo, así como también que el ambiente laboral y el espacio de trabajo es muy importante y muy influyente para ello los trabajadores tienen que sentirse  cómodos y a gusta con su espacio así también su suelo por su trabajo tiene que ser el adecuado como también brindar la oportunidad de seguir desarrollándose profesionalmente donde le permitan aprender crecer y explorar sus capacidades al máximo.

Nacional

Cruz Velazco, J. (2018). "La calidad de vida laboral y los análisis de los recursos humanos: una meditación sobre su interacción con las cambiantes organizativas". Volumen 45, Revista para Pensamientos y Gestiones. Este artículo se basa en el estudio documental de algunos artículos científicos entre los siete últimos años, involucrados con las correlaciones, la percepción, diagnósticos, variables organizativas con la calidad de vida. Tiene como finalidad está investigación examinar la interacción entre la calidad del trabajo y distintas variables, tal como investigar la calificación que los colaboradores tienen de su ambiente de trabajo. Además de ello, identificar los componentes que hacen que esta percepción sea negativa o positiva. Por otro lado, se menciona que las empresas a principios del 20, muestran un alto grado de rotación de personal y puestos vacantes, la cual originó en un alto deterioro organizacional de la empresa. Desde aquel momento nacieron novedosas corrientes de pensamiento más enfocadas al recurso humano. Indica la interacción entre la calidad de vida gremial y la rotación de empleados, ya que cuando una organización logra un grado pasable de calidad de vida laboral, esto repercute positivamente en el compromiso del trabajador con la organización. De esta manera finaliza en que si las empresas poseen la habilidad de captar y detener experiencia (capital humano), entonces lograrán un potencial sostenible.

Apaza (2020) en su artículo "La rotación de personal y sus determinantes en las organizaciones" trata de averiguar qué factores determinan la rotación de personal dentro de las organizaciones, que puede ocurrir por diversas razones, que pueden variar de una organización a otra en función de las condiciones laborales y la motivación de sus empleados. Con el fin de minimizar los efectos en las organizaciones; ya que también es un fenómeno creciente, un problema para las organizaciones ya que tiene costos de capacitación y administrativos. Además, se necesita tiempo para adaptar el nuevo personal a la dinámica de trabajo. Esto conduce a una falta de productividad y eficiencia del grupo; Por lo tanto, es importante reconocer estos problemas y así poder tomar medidas para minimizar sus efectos dentro de una organización en el momento oportuno. Recurso más importante, importante dentro de la organización. Son ellos quienes tratan con los clientes y son los responsables de agregar valor a los productos.
Los factores que podrían identificarse para la rotación de personal son: clima organizacional, baja remuneración, así como satisfacción y compromiso laboral.

De acuerdo a Hernández-Olivares (2017) en su artículo Principales Causas de la Rotación del Personal en Empresa La rotación de personal en la empresa de servicios de Transporte, trata de averiguar cómo la organización implica el costo y el tiempo de contratación y capacitación del personal. Esto puede ocurrir por varias razones que varían de una organización a otra dependiendo de las condiciones de trabajo y la motivación dada a los empleados. Por tanto, es importante poder identificar estos motivos para intentar reducirlos y al mismo tiempo minimizar el impacto. Este caso de estudio, centrado en una empresa de servicios de transporte de personas, tiene como objetivo descubrir las principales causas que originan la alta rotación de personal dedicado a la gestión del transporte (conductores). Sobre esta base, se hacen algunas recomendaciones para bajar la tasa de rotación de los subordinados. También se presentan los resultados de una entrevista de satisfacción y motivación al personal que actualmente trabaja en la organización, que tiene como objetivo detectar con prontitud áreas de mejora y evitar que el fenómeno de la rotación continúe aumentando.

...