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GESTIÓN DE LA CADENA DE VALOR E INNOVACIÓN


Enviado por   •  16 de Julio de 2020  •  Tareas  •  1.550 Palabras (7 Páginas)  •  48 Visitas

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PROGRAMA:                MAGÍSTER EN GESTIÓN DE PROYECTOS

MÓDULO:                    GESTIÓN DE LA CADENA DE VALOR E INNOVACIÓN

DOCENTE:                  ING. GUSTAVO LÓPEZ REBOLLEDO

ESTUDIANTES:        AURISTELA BARRAGÁN RINCÓN

JUAN CARLOS SANTANA CARDENAS    

                                   KATERINE VILLAMIZAR GÓMEZ

INTRODUCCIÓN:

La Cadena de Valor de Michael Porter es una importante herramienta que permite el análisis de la planificación estratégica de una empresa.

En este trabajo se desarrollan los puntos que forman parte de la cadena de valor enfocada a la empresa de consultoría VQ INGENIERÍA S.A.S, donde se da una idea general de su funcionamiento y las etapas que intervienen en sus procesos, la empresa proporciona servicios de consultoría a los sectores de hidrocarburos, minero, de infraestructura, industrial y de la construcción. Sus fundadores, socios estratégicos, profesionales vinculados y asesores, otorgan a VQ INGENIERÍA una amplia base de conocimiento y un sólido respaldo para la ejecución de diversos proyectos de Ingeniería y Consultoría.

OBJETIVO: Esta actividad tiene como objetivo brindar información sobre la Cadena de Valor de la empresa VQ INGENIERÍA S.A.S, tratando las etapas de procesos más importantes de la organización,  aplicando el concepto de Cadena de Valor de forma clara y concisa.

DESARROLLO:

[pic 2]

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA: VQ INGENIERÍA S.A.S obtuvo en el año 2004 la certificación ISO 9001:2000, otorgada por ICONTEC, la cual ha mantenido, actualizado y ampliado constantemente de tal forma que para el año 2016. Los servicios ofertados siempre se han caracterizado por sus altos estándares en materia de seguridad industrial, salud ocupacional y protección ambiental, de acuerdo con los resultados de las encuestas de satisfacción, evaluaciones de desempeño y resultados sobresalientes en las auditorías de seguimiento realizadas por el Consejo Colombiano de Seguridad.  Conforme a lo anterior, el cliente podrá adquirir servicios de gestión de proyectos que cumplen con todos los estándares de calidad en infraestructura contemplados en la normatividad colombiana, con manejo contable y supervisión financiera de la ejecución de los proyectos y servicios de consultoría ofertados, por los entes de control respectivamente certificados en el país.

   

Administración (gestión) de recursos humanos: Para VQ Ingeniería S.A.S es importante contar con personal calificado para el desarrollo de las actividades de gestión de proyectos, es por esto que constantemente y de acuerdo al desempeño del personal, se realizan promoción de cargos logrando que dicho personal adquiera mayor experiencia. Igualmente, la empresa cuenta con campañas de actualización constante de Hojas de Vida en plataformas de empleo, que permiten tener en cuenta las hojas de vidas de los trabajadores en los procesos de contratación presentes o futuros. Adicionalmente, se genera un plus en la atención del candidato si se es o ha sido parte del talento humano de la organización. [pic 3]

Desarrollo tecnológico: En VQ Ingeniería S.A.S se utilizan sistemas de información (SITI) que permiten la comunicación entre todas las dependencias y la retroalimentación de la información respectivamente, permitiendo su actualización de manera periódica y favoreciendo la comunicación interna y externa de manera formal. Así mismo para la empresa es importante el correcto uso de los sistemas de información y plataformas digitales empleadas, por lo cual realiza capacitación constante en los procesos relacionados con el uso de herramientas TIC´s.

Adquisiciones: Teniendo en cuenta que la adquisición de la organización influye en los procesos de gestión y control requeridos para el desarrollo y administración de las actividades, VQ Ingeniería S.A.S cuenta con la Dirección de Abastecimiento en equipos IT y Logística que se encarga de estudiar las necesidades de la empresa e indicar las existencias requeridas, vigilando siempre las ofertas favorables del mercado.

Logística de entrada

1.Recepción y almacenamiento de información.

2.Clasificación y manejo de la información.

3. Control documental.

Operaciones

1. Se cuenta con un sistema de gestión que está coordinado con los clientes/proveedores

2.Análisis, Verificación y Procesamiento de la información

Logística de salida:

1.Entrega de servicios con calidad.

2.Cumplimiento de entregables.

3.Satisfacción del cliente y/o proveedores.

4.Los productos ofertados están disponibles en tiempo y forma para con los clientes.

5.El sistema de cobranza está ajustado al ciclo financiero de la organización.

Mercadotecnia y ventas:

1.VQ S.A.S identifica y evalúa los mercados potenciales para ofertar los servicios prestados.

2.La empresa identifica los tipos de mercado y fija metas para cada uno de ellos, desarrollando planes de mercadeo, los cuales socializa a sus colaboradores.

3.Basados en los planes de mercadeo, la empresa evalúa el cumplimiento de sus indicadores de mercado y establece planes de mejoramiento relacionados.

Servicio:

1.Planeación, contratación e interventoría, de proyectos para el sector de infraestructura, Oil & Gas, industrial y energía, incluyendo refinación, petroquímica y planta de gas. aseguramiento de calidad, salud ocupacional, medio ambiente y aseguramiento técnico, en proyectos de ingenierías..

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