Gerencia Estrategica

Universidad Nacional de la Amazonía Peruana

Escuela de Post Grado “José Torres Vásquez”

Maestría en Gestión Empresarial

Alumna:

Hellen Elizabeth Collins Saldaña

Dirección:

Urb. Juan Pablo II Mod. 37 Dpto. 201

Correo electrónico:

elenacollinss@hotmail.com

Teléfonos:

065 – 228160

965753040

Docente:

Eco. Martín Pinedo Manzur Dr.

Iquitos – Perú

2014

Universidad Nacional de la Amazonía Peruana

Escuela de Post Grado “José Torres Vásquez”

Maestría en Gestión Empresarial

Anteproyecto de Tesis

“Modelo de Cultura Empresarial para la

Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento de Agua Potable y Alcantarillado de Loreto Sociedad Anónima - EPS SEDALORETO S.A – Sede Iquitos – 2014”

Autora:

Hellen Elizabeth Collins Saldaña

Asesor:

Eco. Martín Pinedo Manzur Dr.

Iquitos – Perú

2014

INDICE

1. Datos Generales…………………………………………………………………..03

2. Plan de Investigación……………………………………………………………. 04

2.1. Marco Referencial………………………………………………………. ... 04

2.1.1. Antecedentes………………………………………………………… 04

2.1.2. Marco Teórico……………………………………………………….. 05

2.1.3. Marco Legal…………………………………………………………. 10

2.1.4. Marco Conceptual…………………………………………………… 11

2.2. Identificación y Formulación del Problema…………………………………13

2.3. Justificación de la Investigación…………………………………………….15

2.4. Objetivos…………………………………………………………………….17

2.4.1. Objetivos General……………………………………………………..17

2.4.2. Objetivos Específicos…………………………………………………17

2.5. Hipótesis……………………………………………………………………. 17

2.5.1. Hipótesis General……………………………………………………. 17

2.5.2. Hipótesis Específicas………………………………………………... 17

2.6. Variables…………………………………………………………………… 18

2.7. Indicadores e Índices………………………………………………………. 20

2.8. Metodología…………………………………………………………………21

2.8.1. Tipo de Investigación……………………………………………….. 21

2.8.2. Diseño de la Investigación……………………………………………22

2.8.3. Población y Muestra………………………………………………….22

2.8.4. Procedimientos, Técnica e Instrumentos de Recolección de Datos… 22

2.8.5. Procesamiento de la Información…………………………………… 23

2.9. Cronograma de Actividades……………………………………………….. 23

2.10. Presupuesto………………………………………………………….. 23

2.11. Bibliografía………………………………………………………….. 24

Anexo

Matriz de consistencia

1. DATOS GENERALES

1.1. TITULO:

“Modelo de Cultura Organizacional para la Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento de Agua Potable y Alcantarillado de Loreto Sociedad Anónima - EPS SEDALORETO S.A – Sede Iquitos – 2014”

1.2. ÁREA Y LINEA DE INVESTIGACIÓN:

1.2.1. ÁREA: Gestión Empresarial

1.2.2. LÍNEA: Cultura Empresarial como Ciencia Empresarial

1.3. AUTOR:

Hellen Elizabeth Collins Saldaña

1.4. ASESOR:

Eco. Martín Pinedo Manzur Dr.

1.5. COLABORADORES

1.5.1. INSTITUCIONES: La Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento de Agua Potable y Alcantarillado de Loreto Sociedad Anónima - EPS SEDALORETO S.A – Sede Iquitos.

1.5.2. PERSONAS: Personal de la EPS

1.6. DURACIÓN: de 3 a 6 meses.

1.7. FUENTES DE FINANCIAMIENTO

1.7.1. RECURSOS PROPIOS: 100%

1.7.2. RECURSOS

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