Gestión de Calidad Total Certamen #1
Enviado por dhtdjtdktd • 12 de Mayo de 2021 • Tareas • 658 Palabras (3 Páginas) • 57 Visitas
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Gestión de Calidad Total
Certamen #1
Ejercicio 1
La empresa TQM, fabricante de tapas metálicas para bebidas gaseosas, considera que un aspecto importante en la calidad de fabricación de su producto es la cantidad de PVC que lleva cada una de las tapas, puesto que determina el espesor de la película que hace que la bebida quede bien cerrada. Para que el espesor de la película sea el adecuado se tiene que el peso de los gránulos de PVC debe estar entre 212 y 218 mg. Si el peso es menor al límite establecido para tal efecto, la película es muy delgada y eso puede causar fugas de gas en la bebida, en tanto que si sobrepasa el límite superior, se gasta mucho PVC con lo que aumentan los costos de fabricación de las tapas.
Dicho lo anterior, se tiene que tal atributo constituye una importante característica de calidad de tipo continuo que debe cumplir el proceso, por lo cual se ha decidido aplicar como herramienta de control estadístico del mismo una carta tipo X-R, atendiendo al siguiente procedimiento: Cada 30 min se toma una muestra de 4 gránulos consecutivos de PVC y se pesan.
Resultado de lo anterior se tienen las últimas 25 medias y rangos medidos:
Subgrupo | Media [mg] | Rango [mg} |
1 | 214,18 | 2,5 |
2 | 213,48 | 2,7 |
3 | 213,98 | 2,2 |
4 | 214,12 | 1,8 |
5 | 214,46 | 2,5 |
6 | 213,38 | 2,7 |
7 | 213,56 | 2,3 |
8 | 214,08 | 1,8 |
9 | 213,72 | 2,9 |
10 | 214,64 | 2,2 |
11 | 213,92 | 2,4 |
12 | 213,96 | 3,6 |
13 | 214,2 | 0,4 |
14 | 213,74 | 3,2 |
15 | 214,26 | 1,2 |
16 | 214,18 | 2,2 |
17 | 214 | 1 |
18 | 213,6 | 2 |
19 | 214,2 | 2,7 |
20 | 214,38 | 0,8 |
21 | 213,78 | 2 |
22 | 213,74 | 1,6 |
23 | 213,32 | 2,4 |
24 | 214,02 | 3,2 |
25 | 214,24 | 1,1 |
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