Hábitos de consumo en el supermercado

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Tema: “Análisis en supermercado”

Alumno: Tavares Gaeta Luis Alonso

Materia: Investigación de mercados

Código: 212123728

Maestra: Solórzano Gutiérrez Paola Adriana

Primer caso

Primer caso

Me dirigí a la entrada principal, justo venia entrando una señora de aproximadamente 60 años. Venía acompañada de la que pareciera su nieta.

La señora traía en mano una revista promocional de soriana, lo que me hizo pensar que quizá la razón por la que estaba ahí era solo por una oferta.

Perdió varios minutos en la zona de electrónicos, primero admirando una estéreo marca Sony, el cual estaba en oferta, en seguida paso a las pantallas Smart y termino observando la zona de electrodomésticos en especial una procesadora de carne. (Nunca pidió ayuda al personal del supermercado)

La segunda parada fue en la zona de blancos, en el cesto de mano echo un par de toallas que también estaban en oferta.

Su tercera parada fue en la zona de mascotas, de ahí tomó un par bolsas de trozos de carne para perro marca Dog Chow.

Por último, se dirigió a cajas de donde tomo una revista “Cocina fácil” mientras esperaba en fila, comenzó a hojearla mientras avanzaba la fila y por ultimo la descarto, ya para pagar compro un Kínder Delice para la niña el cual fue abierto antes de ser pagado.

Segundo caso

Se aproxima una familia al supermercado la cual consta de 4 integrantes: Papá de aproximadamente 30 años, Mamá de aproximadamente 30 años, Niña de aproximadamente 4 años y un bebe (No me percate si era niño o niña) de tan solo unos meses.

Dicha familia entra al supermercado, toma un carrito y comienza a observar detenidamente el estéreo Sony que observó La señora del caso 1. Deciden continuar su trayecto al paso de aproximadamente 1 minuto.

Por ese mismo pasillo principal a mano derecha se encontraba un deposito de peluches, el tamaño era mediano a precios relativamente bajos, el papá comienza a mostrarle los peluches a su hija y finalmente no compra ninguno a lo que la niña responde con un fuerte berrinche, berrinche que fue ignorado por ambos padres.

En seguida se aproximaron a comprar algo de despensa, comenzaron por tomar cereales, primero un Corn Flakes, después tomaron un Zucaritas y por último un Cherrios. Justo un pasillo después pasaron a comprar galletas, la cantidad era impactante ya que compraron por lo menos 5 cajas de galletas Crackets. Fueron al pasillo dentro de despensa “Arroz, Frijol y semillas”, Ahí compraron una bolsa de frijoles marca Del Valle y dos bolsas de arroz marca SOS en seguida pasaron a comprar pastas Moderna (Espagueti, Fideos, etc.).

Caminaron un poco y llegaron a zona de salchichería, se acercaron al mostrador y la señorita que atiende comenzó a darles pruebas de jamón (Desconozco la marca). Al final compraron Jamón suelto y Rebanadas de queso amarillo Villita.

Ya casi para concluir el recorrido llegaron a la zona de frutas y verduras en donde compraron jitomate, cebolla, ¼ de sandía, limones, verdolagas, champiñones, etc.

De paso, quizá por el remordimiento, el padre toma a la niña y se aproximan al depósito de peluches, del cual regresan con uno. Al regresar se aproximan a caja, pagan sus productos y así concluye el recorrido.

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