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Habilidades para la venta


Enviado por   •  6 de Junio de 2019  •  Resúmenes  •  279 Palabras (2 Páginas)  •  136 Visitas

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Nombre: Villena Corona Rubén

Matrícula: 2711872

Nombre del curso: Habilidades para la Venta.

Nombre del profesor: Patricia Gaona Guillen

Módulo:

Actividad: 10

Fecha: 09/10/17

Bibliografía:

OBJETIVOS CONCRETOS DE LA PRESENTACION:

  • QUE LOS USUARIOS RECONOZCAN QUE ZERO ES LA BEBIDA INDICADA DENTRO DE UN GRAN MERCADO.

ESTRATEGIAS A SEGUIR DURANTE LA PRESENTACIÓN:

  • BREVE Y PRECISA.
  • CONTACTO VISUAL CON LOS DIRECTIVOS.
  • CONOCER A FONDO EL TEMA PARA RESOLVER DUDAS.
  • TENER UN TONO DE VOZ ADECUADO.
  • APORTAR LAS IDEAS CON MI EXPERIENCIA ACERCA DEL PRODUCTO.

ARGUMENTOS A PROPONER:

  • VENDER EL PRODUCTO EXCUSIVAMENTE EN TIENDAS DE PREFERENCIA.

MANEJO DE OBJECIONES POSIBLES:

  • PRECIO: CUANDO EL CLIENTE NO REÚNE LAS EXIGENCIAS DE ORDEN ECONÓMICO.

  • PRODUCTO: CUANDO EL CLIENTE SE RESISTE A CAMBIAR EL PRODUCTO O LA MARCA QUE USUALMENTE COMPRA, EL PRODUCTO NO ESTÁ DENTRO DE SUS PRIORIDADES DE COMPRA, O EL CLIENTE NO ENCUENTRA RAZONES SUFICIENTES PARA REALIZAR LA COMPRAR.
  • EMPRESA: CUANDO EL CLIENTE NO CONFÍA EN EL NEGOCIO O EMPRESA AL CUAL REPRESENTAMOS.

COMO LIDIAR CON LAS OBJECIONES QUE SE PUEDAN PRESENTAR:

  • ANTE UNA OBJECIÓN, DEBEMOS CONTROLARNOS Y MANTENER LA CALMA.
  • ANTE UNA OBJECIÓN, MANTENER SIEMPRE UNA ACTITUD TRANQUILA Y DE DIÁLOGO,
  • DEBEMOS SER AMABLE POR ENCIMA DE LAS CIRCUNSTANCIAS
  • HECHA LA OBJECIÓN, PODEMOS OPTAR POR PEDIRLE AL USUARIO MÁS EXPLICACIONES, INTERROGARLO SOBRE EL PARTICULAR,

TECNICAS DE CIERRE:

CIERRE ASCENDENTE:

YA QUE DE ESTA FORMA PODRE OBTENER RESPUESTAS AFIRMATIVAS A TRAVES DE ENCUESTAS SOBRE MI PRODUCTO COCA COLA ZERO.

CIERRE ULTIMATUM:

CON ESTA TECNICA AL REALIZAR MI ENCUESTA DE MERCADO PODRE OBSERVAR QUE ES LO QUE QUIERE EL USUARIO PARA ESTAR SATISFECHO.

CIERRE RESUMEN:

DE ESTA FORMA PODRE PROMOCIONAR MI PRODUCTO POR TODOS LADOS Y DE MANERA QUE SEA MUY REPETITIVO PARA QUE DE ESTA FORMA SEA MUY CONOCIDO Y LLEGUE A SER POPULAR DENTRO DE UN MERCADO.

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