Herramientas para la innovación coca cola

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Índice

Introducción        4

Desarrollo        5

Conclusión        6

Bibliografía        7

Introducción

En el presente trabajo sobre la semana 1 a la 4 de la unidad 1 y de la semana 5 a 6 de la unidad 2 explicaremos las problemáticas y necesidades que presenta la empresa de Coca Cola en Chile.

La cual ha aumentado su cartera de productos y busca una organización e incorporación ordenada de los productos en sus bodegas.

Buscaremos soluciones e ideas para la problemática que afecta a la empresa.

Además, aplicaremos la ley de los 6 sombreros la cual es una metodología para la toma de decisiones y discusiones en grupo.

Además, aplicaremos la metodología de Design thinking que es un método para generar en grupo ideas innovadoras y dar solución a una problemática.

En la semana 5 y 6 hablaremos sobre las áreas funcionales de nuestra que emplearemos para crear un emprendimiento que a su vez las mezclaremos con los cuatro factores de marketing con el fin de desarrollar aún más nuestro emprendimiento, para así elaborar una matriz FODA para describir ciertas características que nos indicaran nuestras debilidades o fortalezas, que gracia a esto podremos verificar las ventajas y propuestas que emplearemos para nuestro futuro emprendimiento.

Esta semana 7 y 8 hablaremos sobre el modelo de negocio Canvas el cual detallaremos sus 9 aspectos las cuales nos ayudaran a satisfacer problemáticas o necesidades y también a su ves crearemos un guion de elevator pitch desarrollando las actividades de la empresa.

Desarrollo

Semana N.° 2

Problemática o Necesidad de Distribuidoras Coca Cola

Problemática

- Desorden de almacenamiento de producto

- Aumento de la cartera de productos.

- Bodegas demasiado pequeñas para recepción producto

- Reorganización en el organigrama de la empresa.

- Fatal de andenes de carga y descarga

Necesidad

- Hacer edificios administrativos en donde no se pueda entorpecer el trabajo de bodega

- Instalación de Racks para Pallet con el fin de ordenar y almacenar más productos

- Instalación de un pasillo amplio con andenes para carga y otros andenes para descargas con el      fin de evitar aglomeraciones de vehículos de carga.

- Reorganizar bien el espacio para aumentar el número de productos con el cual trabajamos.

Idea más importante (El orden en Bodegas o Almacenes)

Seleccionamos esta idea debido a que es lo más importante de una empresa y es La organización adecuada de los almacenes, debido a esto podemos trabajar y aumentar la producción, ya que un almacén mal organizado entorpece el trabajo diario.

Al tener un almacén ordenado y organizado podemos dar recepción y entrega de productos a tiempo y satisfacer al cliente. Evitaremos con eso el margen de error y además podremos trabajar con una cantidad más variada aun de productos en nuestros pasillos.

Utilizaremos un espacio de terreno que se encuentra sin uso, en el cual instalaremos un edificio para el área administrativo, utilizando el espacio de las oficinas para aumentar el espacio de nuestras bodegas.

Idea Sometida a los 6 Sombreros para pensar (El orden en Bodegas o Almacenes)

Sombrero blanco: La necesidad que se evidencia es un desorden en las bodegas y almacenes debido a que cuando se da recepción o entrega de producto se adquiere de cualquier lado, además de una demora y complejidad a la hora de toma de inventario.

Sombrero rojo: Contamos con un equipo capaz y que se conoce hace años, para la empresa los trabajadores son una gran familia

Sombrero negro: acá la gran problemática sería una mala organización la cual nos llevaría a un enredo y desorden en las bodegas.

Otra problemática sería el miedo de los trabajadores mallares a salir de su zona de confort.

Sombrero amarillo: Coca cola no es la primera empresa que aumentado considera mente sus productos y ha necesitado de una organización en la bodega, por lo cual nos encontramos capaces de salir positivos de este nuevo desafío.

Sombrero verde: acá valoramos la experiencia y los años de los trabajadores en el área, quien más que ellos conocen más las problemáticas, por eso acá cada opinión es importante. Por eso recibimos las opiniones de los trabajadores en una lluvia de ideas.

1. ¿Qué aspectos fueron decisivos para la selección de su idea de innovación?

Debido al desorden del almacén, genera que el personal que trabaja demore más en entregar o dar recepción a pedidos.

Además, la empresa ha anunciado que trabajara con productos de la marca Becker y Santa Rita. Lo que aumento excesivamente el número de productos con los que trabajan

1.  ¿Qué consideraciones culturales debe tener en cuenta para desarrollar su idea?

• Las consideraciones culturales que debemos tener en cuenta son las siguientes:
• Para tener un excelente desempeño laboral se debe tener un buen Clima debido que a que el trabajo en equipo desarrolla un aumento de innovación en las áreas de trabajo.
• También encontramos valores que se aprenden en casa y se demuestras en el trabajo con el fin de mejorar el ambiente laboral y así apoyar la innovación
• Unos de Recursos más importante es el recurso humano desde ahí nace todos los recursos para mejorar continuamente el ambiente laboral y potenciar la innovación.
• Toda creatividad o innovación laboral se crea por Procesos o Etapas para pulir los detalles y mejorar el área de trabajo o ambiente laboral.
• Algo que muy importe para la innovación es el Comportamiento gracias este punto se expresa preocupación o atracción por mejorar el ambiente de trabajo o el lugar de trabajo
• El Éxito es el punto más esperado debido que de cada acción esperamos resultados con objetivo de cumplir todas nuestras metas.

1. ¿Qué activos y competencias posee para desarrollar su idea?

Para desarrollar la idea de mejorar el orden del almacén el activo que poseemos es el humano y la competencia que ocuparemos es la habilidad, con las cuales ayudaremos a provocar una mejora laboral, generando ideas y con ellas promover el orden de los productos en el almacén.

Además, contamos con el activo fijo de un terreno final que no se utiliza, el cual nos servirá para la instalación de un edificio para las áreas administrativas.

1. Identifica alguna tendencia que afecte favorablemente su idea. Considere también si existe alguna tendencia que sea desfavorable para su idea.

Contrato de Millenial: Esta generación emergente de profesionales es el grupo de edad dominante en la fuerza laboral.

Sin embargo, los Millennials no solo se están integrando más en la esfera de los negocios. También están redefiniendo las expectativas de los entornos corporativos tradicionales, y más empresas han cambiado sus áreas de enfoque en respuesta a cómo funcionan los Millennials.

1. ¿Qué tipo de innovación está presente en su idea?

La innovación incremental es la que evidenciamos aquí debido a que el avance será escalonado y no de golpe, ya que necesitares tiempo e ideas para alcanzar las metas.

Semana N.° 3

1).         La idea que identificamos y trabajamos en la semana N.°2 era “El orden en Bodegas o Almacenes” explicando que la solución más viable es redistribuir el almacén con el fin de aumentar la eficiencia de entrega y recepción de productos., todo estos para tener un almacén en óptimas condiciones para el trabajo, ahora por los costos monetarios es difícil identificarlos debido a que primero se debe efectuar una redistribución en el almacén y después comprar materiales, complementando todo esto con tecnología con el fin de aumentar la innovación.

2).         Las bebidas de las compañías son en general para todos los consumidores. Sin embargo, hay algunas marcas que apuntan a consumidores específicos.

Por ejemplo, Coca Cola Light está dirigida a los consumidores que son mayores de edad, entre los 25 y los 39 años.

Las bebidas hidratantes como lo son los Powerade están pensadas en consumidores que están en forma y realizan deporte constantemente.

Cuenta con las Vital kid, jugos Kapo y jugos andina tetra de 200 ml que está pensando en niños entre 5 y 12 años.

3).        Usuario seleccionado Cliente “Carlos Lira”

            Perfil Demográfico

• Hombre
• 43 años
• Chileno
• Vive en Santiago Centro
• Casado, con 01 hijo de 17 años

Perfil Conductual

• Es una persona que despliega iniciativa apoyando todo tipo de trabajo
• Le gusta revisar su teléfono a menudo con el fin de encontrar nuevos proveedores
• En su tiempo libre se dedica a ver futbol

Objetivos/metas

• Al comenzar el día se levanta con el convencimiento de es el día ideal para tener más proveedores o clientes
• Su meta más importe es tener un excelente desempeño laboral  

Historial

• Carlos estudio hasta educación media, después se dedicó a la recepción y entregan productos con el fin de apoyar a todos sus proveedores
• Ha sido su único trabajo durante su vida y no quiere cambiar de trabajo

Mayores miedos y obstáculos

• Debido a sus bajos estudio tiene miedo a que lo reemplacen por la nueva tecnología y que se adjudique repartidores más baratos.

4). Mapa de empatía.

¿Qué piensa y siente el usuario o cliente?

El usuario piensa que hay que abrirse a nuevos cambios y a estar a la altura de la logística actual y siente que tienen que estar comprometidos en un 100 % con el nuevo desafío.

¿Qué dice y hace?

Los usuarios hablan entre ellos que están dispuestos al cambio, además están todos en cursos para estar capacitados para la nueva metodología de la empresa.

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