IMPORTANCIA DE LA DECISIONES EN LAS EMPRESAS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°1: ENSAYO- IMPORTANCIA DE LA DECISIONES EN LAS EMPRESAS

IVÁN DARÍO REY ALDANA

DOCENTE:

CARMEN ANGÉLICA CADENA GALLO

SENA

TOMA DE DECISIONES EN EL NIVEL GERENCIAL

NEIVA, 2016

Permanentemente se está eligiendo entre un universo, opciones que se reflexionan ya sea por su utilidad o conveniencia para un contexto en el que hay que desenvolverse. En el contexto empresarial, surgen cuantiosas decisiones en el flujo continuo de las actividades de planeación, organización, dirección y control; desarrolladas para conseguir un objetivo común, la cual valen los recursos humanos, técnicos y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la empresa para hacerla competitiva y efectiva. La decisión, es sin duda inherente al ser humano y por ello es una capacidad que resulta importante para todos los aspectos de su vida. A continuación se abordara por qué la relevancia de las decisiones en el ámbito empresarial.

Las decisiones son una capacidad que nos permite disponer de manera programada o de forma imprevista procesos a través del cual la organización concreta sus actividades (dependiendo el rol que se cumpla en la estructura corporativa). Las buenas decisiones aumentan los resultados más eficientes a un menor costo, con el propósito de aumentar la rentabilidad. Según Solano (2003)^[1]  existen unos factores que sirven para evaluar la importancia de una decisión:

• Tamaño del compromiso (cuánto tiempo, cuánto dinero, número de personal dispuesto)
• Flexibilidad de la decisión (si hay reversibilidad)
• Claridad en las Políticas y en los Objetivos (esclarecimiento del actuar ante una situación)
• Cuantificación de las variables (verificación de costos)
• Impacto del talento humano (Cuidado a quienes afecta la decisión)

En general, las decisiones (las buenas) son una habilidad que aumenta la productividad y contribuye constantemente a la mejora teniendo en cuenta los anteriores factores; sin embargo, su uso puede tener fallas como cualquier habilidad humana que habitualmente se utiliza de manera ineficaz llegando a resultados que poco tienen que ver con estas. Su mal uso afecta resultados de cualquier nivel, ya sea por una mal raciocinio, ignorancia o por intereses fuera de lugar, por ello es de tener en cuenta un buen grado de calificación para decidir y se delegue teniendo en cuenta que esa persona tenga la calificación para tener correctas disposiciones para procurar mejores resultados para la empresa sin afectarla.

De la estructura organizativa proceden cargos que tienen decisiones distintas en los distintos niveles según su función. Estratégicas en los niveles más altos, tácticas en los medios y operativas en los inferiores. Trayendo a colación en el momento, en el nivel gerencial del nivel alto; las decisiones que son tomadas por los gerentes son consideradas por todos los miembros de la empresa, por ello, es importante destacar cuales son las decisiones más relevantes que puedan tener un gerente. Según José Joaquín Ruiz (2005)^[2] examina: “que los gerentes permanentemente se enfrentan a problemas, algunos son sencillos otros abrumadores, algunos requieren de acción inmediata y otros requieren de días, meses y hasta años para ser resueltos. Las buenas empresas son el resultado de las buenas decisiones y del uso eficiente y eficaz de los recursos y del talento humano que posee”. Por ello, las decisiones más importantes de los gerentes son las estratégicas, con vista a futuro en beneficio de las relaciones entre la empresa y su entorno (clientes, competencia). El papel de un gerente es arduo en cuanto pueden comprometer el desarrollo de la empresa, por lo que demanda un alto grado de reflexión y juicio en la toma de decisión. Satisfaciendo tanto clientes como a socios.

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