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“INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES” Cix Store

Andres VillegasInforme14 de Junio de 2019

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“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIONE IMPUNIDAD”

 

 

“INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES”

CIX STORE

Persona Natural

 

ALUMNO (A):  

 

Delgado Villegas Andrés Alfonso

 

DOCENTE:  

 

ESPINOZA REQUEJO CINTHY CATHERYNE

 

CURSO:

 

PRÁCTICAS PRE PROFESONALES

 

CICLO:

 

IX

 

 

                       Pimentel, 03 de mayo del 2019

 

 

 

 

PRESENTACIÓN

 

Cix Store nace de la idea de un grupo de 3 estudiantes jóvenes que pudieron observar la alta demanda de los productos de uso juvenil (relojes, audífonos, Cage, accesorios, etc.) y no decidieron desaprovechar la oportunidad de negocio que se les presento, el representante legal de la empresa es Jonathan Tarrillo Rojas quien consolido la empresa como persona natural en SUNAT. El boom de hoy en día es el comercio virtual y han existido muchas empresas que han llegado a la quiebra por no saber adaptarse al fenómeno tecnológico, y al vivir en la época de los millennials no somos lejanos a esta realidad por lo que Cix Store decidió realizar las ventas mediante el comercio virtual, brindando un gran servicio de seguimiento a los clientes como una amplia innovación en el servicio de post venta.  [pic 2]

Este informe está dividido en capítulos sumamente detallados de la siguiente manera:

En el capítulo I presentamos a la empresa, razón social, el giro de la empresa y su rubro, en el capítulo II se presenta el FODA de la empresa que influye de manera directa, importante en el aporte de mejora en el centro de prácticas. En el capítulo III encontramos todas la actividades desarrolladas y detalladas realizadas en el tiempo de prácticas en la empresa ya mencionada.

 

INDICE

INDICE

PRESENTACIÓN        2

CAPÍTULO I:        4

1.1. ASPECTOS GENERALES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS        4

1.2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO:        5

CAPÍTULO II:        7

2.1.         ANÁLISIS FODA DEL ÁREA U ORGANIZACIÓN        8

CAPITULO III:        10

3.1. DENOMINACIÓN DEL ÓRGANO Y FUNCIÓN DESEMPEÑADA:        11

3.2 ACTIVIDADES REALIZADAS:        11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CAPÍTULO I:

GENERALIDADES 

1.1. ASPECTOS GENERALES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

1.1.1. Razón Social:  CIX STORE (Persona natural, Jhonatan Tarrillo Rojas)

1.1.2. Giro del CPPP: Empresa dedicada a la importación de productos para uso juvenil.

1.1.3. Base Legal:  

  • Registro en SUNAT
  • Solicitar RUC  (SUNAT, 2019) 

1.1.4. Estructura Organizacional:

[pic 3]

 

1.1.5. Reseña Histórica:  

La empresa Cix Store se creó a base de las necesidades de artículos que utilizan muy a menudo los jóvenes en la actualidad, al identificar esta oportunidad de importación de artículos de uso juvenil por los altos precios en el mercado y la gran demanda se puso en marcha la empresa.

Cix Store es una empresa que recién está incursionando en el mercado, con un compromiso pleno en brindar productos de alta calidad a sus clientes a los precios accesibles a todo público.

1.2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO:

 

  1. Misión:

Brindar productos y accesorios que superen expectativas mediante la innovación, la calidad de nuestros productos, bajos precios y la excelencia en el servicio.

 

  1. Visión:

Al 2021 ser una de las empresas con mayor acogida en Chiclayo, obteniendo la confianza y garantía de los clientes respecto a nuestros productos.

 

  1. Objetivos:
  • Insertarnos en el mercado con productos tecnológicos e innovadores.
  • Generar confianza y garantía en los clientes.
  • Ser líderes en el mercado juvenil.
  • Innovar constantemente y brindar un servicio acompañando a nuestros clientes.

 

  1. Valores

Los valores de Cix Store son:

  • Seriedad: Cumplimiento y transparencia en la entrega de nuestros productos.
  • Compromiso: Para brindar y presentar los mejores productos en calidad y precios.
  • Puntualidad: En la entrega de los productos adquiridos en las fechas indicadas.
  • Innovación: comprometidos a la constate actualización de lo último en tendencia juvenil y mejora del servicio post-venta.  
  • Comodidad del cliente: Brindar al cliente lo que deseen de nuestros productos hasta la comodidad de sus hogares.  

 

 

 

 

 

 

 

 

CAPÍTULO II:

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL  

2.1.         ANÁLISIS FODA DEL ÁREA U ORGANIZACIÓN  

 

ANÁLISIS INTERNO

FORTALEZAS

DEBILIDADES

  • La gran demanda que existe en el mercado por artículos juveniles.
  • La obtención de los productos por precios bajos al ser importados de distintos países.

 

 

  • El tiempo de demora para la llegada de los productos.
  • No tener una tienda física donde se puedan apreciar los productos.
  • No contar con las estrategias de marketing necesarias.

  • Inexperiencia en el rubro.

ANÁLISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

  • Los altos precios a los que venden  la competencia.
  • Gran variedad para innovar en el mercado.

 

 

  • Las distintas empresas que también se encuentran en el rubro del mercado.
  • Las grandes tiendas virtuales en todo el mundo.
  • Solo contar con productos a pedido.

 

 

 

2.1.1 Identificar la problemática en el Centro de Prácticas.  

 

  • El tiempo de llegada de los productos no tienen un tiempo estipulado, a veces suelen tardar entre un mes y otras entre 2 semanas.

 

  • La empresa no cuenta con un centro local en donde se puedan exhibir los distintos productos que se importan, ocasionando que en los clientes se origine un poco de desconfianza.

 

  • La empresa Cix Store no cuenta con la publicidad adecuada para promocionar la empresa, a pesar que cuenta con una página de Facebook no cuenta con las estrategias de marketing necesarias para hacer conocida a la empresa en el mercado.

 

2.1.2 Detectar las principales causas que afectan al centro de práctica.  

 

 

CAUSAS

CONSECUENCIAS

C1 Demora en la llegada de los productos

C1a Origina que el cliente se desanime al realizar la compra.

C1b Genera desconfianza

C2 Falta de un centro local

C2a No se pueda apreciar tal y como es el producto.

C2b Desconfianza del cliente.

C3 Falta de estrategias de marketing

C3a No se obtiene muchos clientes.

C3b Decidan acudir a otras tiendas.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CAPITULO III:

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL  CPPP

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