INTERVENCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

CUESTIONARIO DESARROLLO ORGANIZACIONAL

EQUIPO 8

“INTERVENCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS”

capítulos 17 y 18

1. ¿qué es la administración del desempeño?

2. pasos para el establecimiento de metas

3. ¿qué es la administración por objetivo?

4. etapas básicas de la administración por objetivos

5. ¿qué es la evaluación del desempeño?

6. elementos de la evaluación del desempeño

7. cuatro características estructurales de un sistema de premiación

8. cinco factores de la teoría de expectativas de valores

9. ¿en que benefician los sistemas de premiación?

10. que incluye el proceso critico de un sistema de premiación

11. menciona las estapas de la carrera

12. etapa de la carrera donde se estabilizan y se mantienen los éxitos profesionales

13. consiste en fijar objetivos individuales. Es muy personalizado y normalmente incluye evaluar los propios intereses, capacidades, valores y metas

14. ofrece a los solicitantes expectativas creíbles respecto al puesto durante el reclutamiento

15. es una manera de retirarse de la empresa y de forjarse una vida productiva de tiempo libre, al reducir paulatinamente las horas de trabajo e iniciar la jubilación plena

16. fueron creados inicialmente para ayudar a seleccionar y a desarrollar personal de gran potencial para asignarles cargos gerenciales

17. es una de los medios mas utilizados para impulsar las carreras. Consiste en establecer una estrecha relación entre un gerente o un empleado de mucha experiencia con otro que tenga menos experiencia

18. menciona las intervenciones en la diversidad de la fuerza de trabajo

19. consiste en identificar los estresores corporativos y personales que operan en una situación

20. son un método con que se detectan los síntomas del estrés, con el propósito de tomar medidas correctivas

21. consiste en ayudar a los empleados a conocer mejor sus papeles laborales

22. consiste en crear confianza y relaciones positivas entre los empleados, jefes y subordinados y colegas.

RESPUESTAS

1. consiste en definir, evaluar y reforzar la conducta de trabajo y sus resultados

2. diagnosticar, preparar para establecer las metas, establecer las metas, evaluar

3. es una técnica común con que se fijan las metas de la empresa

4. participación des grupo de trabajo; establecimiento conjunto de metas entre grupos y subordinados; establecimiento de acción para cumplir las metas; establecimiento de los criterios del éxito; evaluación y reciclaje; mantenimiento de los registros

5. es un sistema de retroalimentación que incluye la evaluación directa del desempeño individual o colectiva por parte de un supervisor, gerente o compañía

6. propósito, evaluador, papel del evaluado, medición, momento

7. jerarquía, centralización, seguridad, antigüedad

8. disponibilidad; oportunidad; dependencia con el desempeño; durabilidad; visibilidad

9. produce, refuerza y mantiene la conducta deseada

incluye decisiones respecto a quien debería intervenir en su diseño y administración.

10. etapa de establecimiento; etapa de progreso; etapa de mantenimiento; etapa de separación

11. etapa de mantenimiento (40 a 60 años de edad)

12. planeación de la carrera

13. presentación realista del puesto

14. jubilación plena

15. centros de evaluación

16. tutoría

17. edad, raza genero, orientación sexual, discapacidad

18. determinación de los estresores

19. obtención de perfiles médicos

20. definición de papeles

21. relaciones de soporte

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