Implementar la gestión de la calidad en el proceso de elaboración de un producto
Enviado por Alonso Rocha • 11 de Julio de 2020 • Ensayos • 650 Palabras (3 Páginas) • 110 Visitas
Implementar la gestión de la calidad en el proceso de elaboración de un producto.
Instrucciones:
1.- Realiza el ciclo sobre los conceptos y etapas involucradas dentro de la gestión de la calidad, sin embargo deberás agregar un texto de mínimo 2 cuartillas en donde expliques cada una de estas etapas o procesos.En tu redacción debes utilizar el tipo de letra Arial 12, con un interlineado 1.5., justificando los párrafos.
- Producto
- Requisitos
- Proceso de mejora
- Costo de calidad
- Satisfacción del cliente
- Certificación
2.-Como parte de la complementación de tu actividad realiza la introducción y conclusión, además recuerda justificar tu trabajo utilizando una biografía que deberás agregar.
Rubrica de evaluación | ||||
Excelente | Bueno | Suficiente | Insuficiente | |
Organización del ciclo | Las etapas están organizadas de manera correcta para su comprensión en un 100%. | Las etapas están organizadas y mantienen una coherencia en un 70%. | Solo la mitad de las etapas mantiene una organización correcta y coherente. | La actividad no contiene ciclos. |
4 puntos | 3 puntos | 2 puntos | 0 puntos | |
El contenido de la redacción | La redacción en su contenido muestra un alto manejo y conexión de los conceptos pero carece de un análisis. | La actividad contiene los conceptos y etapas del tema pero no están conectados y carece de coherencia. | La evidencia no contiene conceptos, solo una explicación del proceso. | La evidencia no contiene texto analítico |
5 puntos | 4 puntos | 3 punto | 0 puntos | |
Introducción, conclusión y bibliografía. | 1 punto | 0 puntos |
INTRODUCCIÓN:
La palabra calidad tiene múltiples significados. Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc.
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