Importancia de la evaluación del desempeño a través del 360°

Importancia de la evaluación del desempeño a través del 360°:

Una empresa exitosa es calificada con ese adjetivo, el desempeño de sus empleados, después de todo, las empresas están conformadas y manejadas por seres humanos y no máquinas. Los gerentes de cada área deben gestionar y evaluar el desempeño del personal que labora en la empresa, pues son ellos quienes moverán al negocio hacia arriba o hacia abajo (Admilinktech, 2018).

Este método de gestión de talento humano es importante e integral para que las empresas puedan medir el desempeño profesional de su talento humano, a través de la evaluación de las relaciones que tiene un colaborador con su entorno laboral, ya que esta evaluación nos ayuda armar una evaluación más objetiva al contar con reportes de diferentes perspectivas desde las altas cabezas de la empresa hasta personas de menor rango, de la mano de una autoevaluación de la persona evaluada. De tal manera la empresa puede identificar las fortalezas del evaluado, no solo técnicamente sino también con las competencias blandas, para reforzarlas, identificar sus áreas de oportunidad para trabajar en ellas y así elevar su grado de productividad y competitividad dentro de la empresa. Asimismo, se le brinda al evaluado un feedback sobre su desempeño y comportamiento dentro de la empresa.

 Por lo tanto, esta metodología de 360° procura satisfacer las necesidades y expectativas de todos los involucrados en ella y de esta manera no sólo el evaluado se beneficia, sino todas aquellas personas que reciben los servicios de éste y por ende la empresa (Pinedo, 2019).

Por otro parte, para ser más eficiente una organización, la misma también debe estar diseñada en base a la planificación estratégica esta le permitirá, establecer el método a utilizar y cada cuanto tiempo se va a evaluar al personal dependiendo de su análisis interno y externo, ya que no todas las empresas tienen el presupuesto y el tiempo para efectuar esta evaluación; por ello tenemos que considerar que, desde el momento de la contratación de una persona, el trabajo de esta tiene ser evaluado en términos de costos y beneficios.

En conclusión, este método conduce a la empresa a un aprendizaje constante, a que se forje el trabajo en equipo efectivo y una apertura a la retroalimentación continúa incrementando la comunicación asertiva y la productividad.

Bibliografía

Admilinktech. (23 de Octubre de 2018). ¿Qué importancia tiene la evaluación 360 en tu empresa y sus empleados? Recuperado el 23 de Abril de 2020, de Linktech: https://linktech.com.mx/2018/10/23/que-importancia-tiene-la-evaluacion-360-en-tu-empresa-y-sus-empleados/

Pinedo, D. (11 de Julio de 2019). “IMPORTANCIA DE LA EVALUACIÓN 360 GRADOS”. Recuperado el 23 de Abril de 2021, de Linkedin: https://es.linkedin.com/pulse/importancia-de-la-evaluaci%C3%B3n-360-grados-diana-pinedo

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