Información empresarial de IKEA

El nombre IKEA combina las iniciales del fundador de IKEA, Ingvar Kamprad (IK), con la primera letra de la granja y el pueblo donde se crio: Elmtaryd y Agunnaryd (EA). El logotipo de IKEA apenas ha cambiado a lo largo de la historia de la compañía, y en 1967 se convirtió en el popular símbolo de la empresa IKEA.

Ikea presenta una estructura compleja en la que se diferencian distintos departamentos. Los principales departamentos y sus respectivos directivos son:

1.Retail (venta al pormenor ) y Expansión, Martin Hansson.
2. Recursos Humanos, Petra Hesser.
3. Surtido y Suministro, Jesper Brodin.
4.Sostenibilidad, Steve Howard.
5.Presidente y Consejero Delegado, Peter Agnefjäll.
6.Comunicación Corporativa, Helen Duphorn.
7.IKEA Industry, Leif Hultman.
8.CFO (departamento financiero), Alistair Davidson

Como podemos ver se trata de una empresa con una organización descentralizada, pues la autoridad para tomar decisiones importantes es delegada a gestores en todos los niveles jerárquicos, es decir, a cada jefe de los distintos departamentos. Además la existencia de un gran número de departamentos permite la flexibilidad y la capacidad de respuesta rápida de la empresa ante los cambios. Otro motivo para considerarla una empresa con una organización descentralizada es que en la actualidad todas las tiendas Ikea operan bajo un contrato de franquicia. El origen de estas franquicias es debido a que a principios de los 80  el fundador de IKEA, Ingvar Kamprad, se dio cuenta de que debía proteger el concepto IKEA como parte del crecimiento de la compañía. Quería total independencia y una estructura de propiedad a largo plazo, por lo que el mercado bursátil no era una opción que valorara. Además, creía que todas las empresas que operaran bajo la marca IKEA debían crear recursos antes de poder expandirse.

En la organización el comportamiento es estandarizado en cuanto a la coordinación de las personas y las actividades dado que al tratarse de franquicias siguen un procedimiento establecido(como la fijación de precios, publicidad, diseño del local...) por la empresa matriz.

Dado que Ikea sigue una estructura compleja emplea mecanismos integradores (métodos que los gestores pueden utilizar para integrar las subunidades organizacionales en las diferentes tareas, funciones y divisiones para que puedan trabajar conjuntamente)  complejos, tales como equipos, es decir, grupos de trabajo utilizados para manejar aspectos estratégicos o administrativos de carácter permanente y también departamentos integradores que intentan coordinar las actividades de las funciones o divisiones.

La empresa estudiada presenta una estructura formal ya que presenta una clara diferenciación tanto vertical como horizontal

Una de las competencias que hace que Ikea se diferencie de las demás organizaciones es su implicación  para asegurar que todos sus productos de decoración se fabricarán con materiales renobables, reciclados o reciclables. Este mejor uso de los recursos les ayuda a mantener los precios bajos y una calidad alta. Aquí están algunos de los materiales más sostenibles que usan hoy en día: bamboo, madera, madera compuesta de plástico, plástico PET reciclado, lino, un algodón más sostenible etc.

Otra característica es que sus fondos solo pueden ser usados de dos formas, ya sea reinvertidos en el grupo IKEA o donados para fines benéficos a través de la Fundación Stichting IKEA.

Además se esfuerzan al máximo por ofrecer igualdad de oportunidades y defender los derechos humanos. Todos los colaboradores son tratados igual y gozan de las mismas oportunidades independientemente de su etnia, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual o edad.

Después del análisis realizado podemos concluir situando a la organización más cerca de un modelo de estructura organizacional orgánica que de una mecánica, ya que como hemos visto la toma de decisiones está distribuida a través de la jerarquía, estimula un comportamiento innovador, se mueve en un entorno dinámico y cambiante, y sigue un modelo de especialización conjunta.

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