Introduccion
Enviado por franklex • 12 de Octubre de 2014 • 742 Palabras (3 Páginas) • 150 Visitas
NTRODUCCIÓN
Actualmente un cliente de línea abierta dispone de t
res modalidades para realizar
llamadas de larga distancia, contando con total libe
rtad para elegir la opción que le
resulte más conveniente:
Discado Directo
: El cliente llama marcando el "0" para llamadas nacional
es o el "00"
para llamadas internacionales, la llamada sale a trav
és del operador que el cliente
cuenta como operador preseleccionado.
Multidiscado:
El cliente llama marcando un código del tipo "19XX", an
tes del "0" o
"00", la llamada sale a través del operador asociado al
código marcado por el
cliente.
Tarjetas Prepago:
El cliente compra una tarjeta y llama marcando 0-800-800XX
ó
1XX, la llamada sale a través del operador de la tarj
eta utilizada por el cliente.
El 18 de abril del 2007 el Organismo Supervisor de la Inv
ersión Privada en
Telecomunicaciones (OSIPTEL), publicó una
norma
donde se establece que todos los
abonados tienen que elegir expresamente, a través de
la firma de una carta de
preselección, al operador de Larga distancia con el
que desean realizar sus llamadas
a través del
Discado Directo
, usando el “0” y el “00”. Los clientes que no selecci
onen
ningún operador hasta el 01 de octubre, perderán la o
pción de realizar llamadas de
larga distancia a través del
Discado Directo
, usando el “0” y el “00”.
PRESELECCIÓN
A través de la preselección el cliente tiene la lib
ertad de elegir al operador de Larga
Distancia con el que desea realizar sus llamadas cua
ndo hace uso del Discado
Directo Nacional y Discado Directo Internacional, e
s decir marcando el “0” y el “00”
respectivamente.
Para preseleccionar a un operador de larga distanci
a es necesario que el titular de la
línea telefónica firme el formato de
carta
creado para este propósito por el ente
regulador OSIPTEL, el cual contiene los datos del a
bonado, como:
Nombre / Razón Social
DNI / RUC
Número de Teléfono
Firma del Cliente
La firma de la
carta de preselección
con un operador de larga distancia
no implica
pago alguno
, ni la obligación de consumos mínimos. Adicionalmente
, preseleccionar
a un operador de larga distancia
permite total libertad
al usuario para utilizar otras
modalidades para realizar llamadas de larga distancia
, como el multidiscado y
tarjetas pre-pago.
IMPLICANCIAS Y CONSECUENCIAS DE LA PRESELECCIÓN
¿Qué pasa si no preselecciono hasta el 1
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