Investigacion De Negocios
Enviado por hermosa993 • 23 de Septiembre de 2014 • 707 Palabras (3 Páginas) • 204 Visitas
A) ICC/ESOMAR se encarga de elaborar el código deontológico de aplicación en la investigación de mercados.
B) El primero artículo del código internacional ICC explíca los principios básicos de la investigación de mercados:
(a) La investigación de mercados deberá ser legal, honrada, veraz y objetiva, y
deberá llevarse a cabo según los métodos científicos apropiados.
(b) El investigador no deberá actuar de forma que pudiera desacreditar la profesión o provocar en el público una pérdida de confianza en ella.
(d) La investigación de mercados deberá distinguirse y mantenerse claramente
separada de las actividades ajenas a la investigación, incluyendo toda actividad
comercial dirigida a los entrevistados (por ejemplo publicidad, promoción de
ventas, marketing directo, venta directa, etc.).
Después el artículo 2 habla de la honradez:
(a) La investigación de mercados no deberá abusar de la confianza de los
entrevistados ni explotar su falta de conocimientos o de experiencia.
(b) El investigador no deberá realizar falsas declaraciones acerca de su pericia, su experiencia o sus actividades, ni acerca de las de su organización.
El terzero artículo se dedica a la responsabilidad profesional:
(a) La colaboración de los entrevistados en un proyecto de estudio de mercado es totalmente voluntaria en todas sus fases. Los entrevistados no deberán ser
engañados cuando se requiera su colaboración.
El artículo 4 habla de la transparencia.
(a) El investigador deberá identificarse de inmediato y exponer sin ambigüedades el propósito de la investigación. En fin, el artículo 6 explíca las técnicas de grabación y observación: Los entrevistados deberán ser informados previamente sobre el empleo de técnicas de observación o sistemas de grabación, excepto cuando estos se utilicen abiertamente en lugares públicos y no se recojan datos personales. Si un entrevistado así lo deseara, la grabación o la sección pertinente de la misma será destruida o borrada. En caso de no contar con el consentimiento explícito del entrevistado, deberá protegerse su anonimato.
2. A) ¿Qué es un estándar de calidad en la investigación de mercados (ECIM)?;
B) ¿Qué organismo se encarga de su elaboración y/o aplicación?;
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