Curso. Investigación de Mercados para nuevos emprendimientos.
Fecha | Contenidos | Actividades | Materiales |
31-08 | - Conocer y actuar en función del entorno: gestión de bilateralidad.
- Gestión de necesidades: investigar para diseñar decisiones.
- El conocimiento científico se construye: el objeto de investigación.
- Introducción a las estructuras y funciones básicas de la investigación de mercados. Teoría, método, metodología y técnica.
- Revisión de casos: investigación aplicada en organizaciones, empresa y Estado.
| - Aplicación de diagnóstico.
- Resolución de caso N°1 “La manilla girada”.
- Resolución de caso N°2 “Hemos perdido audiencia”.
| - Lectura N°1 “La manilla girada” (Moraga, 2018).
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01-09 | - El informe de investigación. Contenidos.
- Clasificación de la investigación de mercados.
- El problema de investigación y el objeto de estudio.
- El marco de referencia: teorías en uso, conceptos por emplear e hipótesis a desarrollar.
- El método se diseña en función del objeto.
- Entre el objeto y el método: los objetivos de investigación.
- Gradiente de arbitrariedad y actos de investigación: más allá se la distinción entre lo cualitativo y lo cuantitativo.
| - Debate grupal Lectura N°2.
- Resolución de caso N°3 “De lo que nos rodea a la construcción de mi objeto”.
- Resolución de caso N°4 “El caso de la investigación para planes de comunicación”.
| - Lectura N°2 “Notas sobre el proceso heurístico en la elaboración del objeto teórico” (Moraga, 2015).
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07-09 | - El diseño del método en función del objeto. Lo metodológico.
- Revisión de técnicas de muestreo, de producción y análisis de información.
- El caso del cuestionario y la pauta de grupo focal: análisis de la sensibilidad conceptual y la sensibilidad fáctica.
- La elaboración de instrumentos y procesos de aplicación. Requisitos.
- ¿Qué hacer con la información generada? Plan de análisis: hacia el desarrollo de objetivos.
| - Control de la lectura N°2.
- Resolución de caso N°5. “Síntesis”.
- Debate grupal Lectura N°3.
| - Lectura N°3. “Metodología de la investigación social cuantitativa. Cap.3. La encuesta” (López-Roldan y Facheli, 2015)
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08-09 | - Producción de resultados: evidencia empírica para la toma de decisiones.
- Revisión de análisis de resultados. Problemas detectados.
- El uso de conocimiento en el diseño de soluciones. Concluir para diseñar. Revisión de casos.
| - Entrega de propuesta de proyecto de investigación y presentación.
- Resolución de caso N°6. “Tipo de técnica a emplear”.
- Debate grupal Análisis crítico de dos estudios regionales: IPER y EPE.
| - Lectura N°4. “La muestra. Algunos elementos para su confección” (Ruiz, 2008).
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Preparado por Marcelo Moraga Catalán
Sociólogo, Magíster en Investigación Social y Desarrollo.
mmoragacatalan@gmail.com
Lecturas y materiales complementarios serán enviados por el docente.