Iso 26000

La ISO 26000 es una guía que establece líneas en materia de Responsabilidad Social establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización; organiza los diversos temas relacionados con la Responsabilidad Social en siete grandes materias, cada una de las cuales incluye varios temas. Algunas temáticas, como salud y seguridad, cadena de valor y aspectos económicos, no se corresponden con una materia en particular, por lo que son consideradas temas transversales:

1.- Derechos Humanos:

Incluye tener particular cuidado al tratar situaciones riesgosas en materia de derechos humanos; resolución de conflictos; derechos civiles y políticos económicos, sociales y culturales; derechos fundamentales en el trabajo; evasión de la complicidad y discriminación.

2.- Prácticas laborales:

Están relacionadas tanto con el empleo directo como con el autónomo. Incluye el trabajo y las relaciones laborales; las condiciones de trabajo y la protección social; el diálogo social; la salud y seguridad en el trabajo y el desarrollo humano de los trabajadores.

3.- Medio ambiente:

Enfocada a la prevención de la contaminación; el uso sustentable de los recursos; la lucha y la adaptación al cambio climático; la protección y la restauración del ambiente natural. También incluye los principios de precaución, del enfoque del ciclo de vida, de la responsabilidad ambiental y del concepto "el que contamina paga".

4.- Prácticas operacionales justas:

Incluye la lucha contra la corrupción; la participación política responsable; la competencia y negociaciones justas; la promoción de la responsabilidad social dentro de la esfera de influencia de la organización y el respeto a 105 derechos de propiedad.

5. Consumidores:

Dirigida a la realización de negocios justos; la adopción de buenas prácticas de mercadotecnia y comunicación; la protección y seguridad del consumidor el consumo sustentable; los servicios de atención post-venta; la protección y privacidad de la información del consumidor; el acceso a servicios esenciales y la educación y toma de conciencia.

6. Comunidad y desarrollo:

Incluye la participación activa de la comunidad; la inversión social; el desarrollo

de tecnología; la generación de riqueza y bienestar; la promoción y el apoyo

al cuidado de la salud y la educación y la cultura.

7.- Gobernanza organizacional:

Se refiere al proceso de toma de decisiones y a las estructuras y a la delegación de poder y a 105 controles internos dentro

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