LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS, SU IMPORTANCIA, OBJETIVOS, ELEMENTOS, Y ACTIVIDADES.

LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS, SU IMPORTANCIA, OBJETIVOS, ELEMENTOS, Y ACTIVIDADES.

Antecedentes históricos:

Desde la prehistoria el ser humano desarrolló mecanismos para seleccionar a sus líderes tribales. El liderazgo es sin lugar a dudas uno de los temas más populares dentro del mundo empresarial. Se han escrito innumerables libros, artículos, etc. sobre este principio vital de la gestión del Recurso Humano. La gente ha estado discutiendo y comentando sobre los líderes y el liderazgo durante miles de años. Los chinos, más de mil años antes de Cristo, emplearon técnicas para seleccionar personal, en la Biblia también el apóstol Pedro opina sobre el tema: “Dejadlos; son ciegos guías de ciegos. Y si un ciego guía a otro ciego, ambos caerán en el hoyo” (Mateo 15:14-24).

Los esposos Toffler en su libro “La revolución de la Riqueza” resaltan que a muchos les sorprendería el hecho de que hasta que el trabajo en el campo fuera sustituido por el trabajo en la fábrica, pocos de nuestros antepasados tuvieron jamás un empleo y no porque fueran ricos, pues la mayoría eran pobres. No tenían empleo porque “el empleo” tal como hoy lo conocemos (adscripción oficial a un trabajo a cambio de un salario estipulado), estaba por inventarse. Fue la Revolución Industrial la encargada de transformar las prácticas de producción, de la fabricación manual y rudimentaria, se pasó a la producción en serie a gran escala. Para el funcionamiento de estar organizaciones, se requerían estructuras organizadas y jerarquizadas lo que conllevó a la contratación masiva de personal dándole vitalidad a la contratación y a la gestión del recurso humano. Dicha jerarquización creó una brecha entre la clase dirigente privilegiada y el empleado menos privilegiado. Esta situación trajo como resultado en la década de 1790 la aparición de los sindicatos (del griego “sindico”, persona que defiende a otra en un juicio), unión o agrupación de trabajadores que se organizan para defender y promover sus intereses económicos y laborales (es.thefreedictionary.com).

Leyes como la ley de Relaciones Laborales o Ley Wagner (1935) creada con el fin de garantizar los derechos de los empleados y crear entre otras, la figura del Jefe de Personal, La ley de Normas Razonables de trabajo (1938), la ley de igualdad salarial (1963), etc., permitieron garantizar la seguridad y la protección de los derechos laborales (http://www.libertypr.net).

Importancia de la “Gestión del Recurso Humano” (GRH):

Después de muchos años, muchos nombres y muchas tendencias filosóficas, “Gestión del Recurso Humano” es el departamento más importante en cualquier empresa o de cualquier organización que maneje personal. Con el ataque a las torres gemelas el 11 de septiembre del 2001, la comunidad de inteligencia mundial, comprendió la importancia del recurso humano (HUMINT), como fuente de información primordial para acceder a información de difícil acceso, datos a los cual no pudieron acceder con todos los billones de dólares invertidos en inteligencia técnica para evitar este tipo de atentados.

Cuando una organización mejora, su influencia se verá reflejada en la sociedad que la rodea. Los esposos Toffler en su libro La Revolución de la Riqueza tratan sobre “la Ley de Congruencia”: actualmente algunas naciones de todo el mundo se esfuerzan por construir a diversas velocidades, economías avanzadas. Lo que todavía no han entendido claramente la mayoría de los líderes empresariales, políticos y civiles es un hecho muy sencillo: que una economía avanzada necesita a una sociedad avanzada, pues cada economía es producto de la sociedad en que se encuentra inserta y depende de sus instituciones básicas. Esta ley prevé que si un país se las compone para acelerar su economía dejando atrás a sus instituciones básicas, su potencial de crecimiento será limitado. A eso mismo hace referencia el tema de alcanzar avances simultáneos tanto en la calidad de vida laboral como en los logros financieros de una organización.

Objetivos de la GRH:

La principal función del Gerente de Recursos Humanos es hacer todo lo necesario para que las personas en la organización realicen lo mejor de su parte para los objetivos comunes y alcanzar las metas de la organización. Este proceso requiere un objetivo coherente, entendiendo que el conocimiento organizacional es algo más que la simple suma de lo que saben los individuos de una organización así como el hecho de que tanto las organizaciones como los individuos aprenden (J. Boyett, libro Hablan los Gurús).

El propósito de la administración de recursos humanos será alcanzado al proporcionar a la empresa personas que contribuyan con las estrategias de la organización, que mejoran su efectividad y su eficiencia. La responsabilidad de administrar eficientemente dicho recurso humano radica en cada gerente dentro de su respectivo departamento, son ellos los responsables de apoyar la innovación, estimular el aprendizaje y la motivación, promover el trabajo en equipo, proporcionar retroalimentación continua a los empleados sobre su desempeño y el desempeño de la organización, facilitar el contacto de los miembros del equipo con los clientes y mantener el equilibrio socio-técnico, entre otras. Esta responsabilidad no es delegable pero puede ser compartida.

Para crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, desarrollo y satisfacción plena de RH y alcanzar los objetivos individuales con eficiencia y eficacia, el encargado de RH debe tener los ingredientes básicos de un líder. Tomas de Aquino decía

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