LA GRAN EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE.
Mariana Mijangos GomezTrabajo15 de Mayo de 2017
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TÓPICOS SELECTOS DE DERECHO[pic 4]
Presentan
Presentan:
Martínez De La Cruz Juan Alejandro
Mijangos Gómez Yesenia Mariana
Morales Maza Rafael Roque
Peñaloza Albores Nimia Silvana
Velázquez Fonseca José Manuel [pic 5]
Docente
Dra. Sandra López Reyes
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas Abril, 2017
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 3
PLANTEMIENTO 4
OBJETIVO GENERAL 5
JUSTIFICACIÓN 6
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL 7
MARCO REFERENCIAL 11
EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE 16
CONCLUSIONES 21
BIBLIOGRAFIA 24
INTRODUCCIÓN
Este proyecto especifica las temáticas respecto a los lineamientos jurídicos y la responsabilidad social que la empresa My Coffee Box genera desde el enfoque que se dedica.
Los temas a tratar son: Planteamiento temático, Objetivo general, Justificación, Marco teórico conceptual de la investigación, Marco referencial, Empresa Socialmente Responsable.
My Coffee Box es una suscripción Online, es decir, una suscripción en línea y entrega a domicilio (comercio electrónico), los cofundadores Berenice Ruíz y Luis Miguel Coutiño lograron brindar a los consumidores de café gourmet una experiencia exclusiva y de paso, impulsar pequeños productores de Chiapas, los cofundadores crearon una página web (https://mycoffeebox.com/) para que la gente pueda acceder y adquirir para así probar los mejores cafés que normalmente no encuentras en tiendas comerciales.
El 90% del café que se cosecha en México como materia prima se exporta al extranjero y el precio se determina por la Bolsa de Valores de New York, lo cual hace que el productor tenga su precio condicionado.
My Coffee Box es una Empresa Socialmente Responsable, con la finalidad de beneficiar a 6,500 familias de 13 cooperativas procedentes de 32 municipios de Chiapas, mejorando sus ingresos un 350%. Su café tarda dos días en llegar a las casas de los más de 350 clientes repartidos en 64 ciudades de México y a nivel internacional el lapso es de 4 a 6 días hábiles, que cuentan con suscripciones mensuales o semanales. También exportan a ocho países, principalmente a Estados Unidos y Alemania. El secreto: “No dejar de innovar y mantener viva la comunicación a través de redes sociales”.
PLANTEMIENTO
Los pequeños productores de café en el campo chiapaneco están acostumbrados a vender sus productos como materia prima a todo el mundo ya que exportan la mayoría de lo que producen. Los productores no tenían una forma fácil de entrar al mercado. Siempre iban a los supermercados, y cuando les decían la cantidad de toneladas que producirían, ellos respondían: ‘OK, mándalas, pero te vamos a pagar dentro de 90 a 120 días. El problema que encuentran es que sus precios están condicionados al mercado internacional que no valora el trabajo y esfuerzo local. Sin embargo, Luis Miguel Coutiño y Berenice Ruiz se vieron tentados por la posibilidad de emprender un negocio. El reto se les puso de frente cuando se enteraron de una convocatoria conocida como Startup Weekend, que les otorgaba 54 horas para generar una solución global a un problema local. Con la ayuda de mentores y expertos desarrollaron su idea en un fin de semana: mycoffeebox.com, una plataforma para comercializar café orgánico a través de internet. Coutiño pensó que no era posible, pues eso tardaba, mínimo, seis meses en cobrar vida. Al cierre del concurso lanzan dicho portal para que genere venta en línea, pero, surge un problema en cuanto los envíos, para evitar que hiciera más costoso el servicio, llegar a un acuerdo con FedEx y obtener precios competitivos ya que la intención es satisfacer el gusto y preferencia del cliente.
OBJETIVO GENERAL
Realizar la venta del café orgánico chiapaneco a través del sitio web, satisfaciendo al cliente en gusto y preferencia del producto y llevar la producción local a todo el mundo y aumentar hasta en 40% las ganancias de los productores de café en Chiapas.
JUSTIFICACIÓN
El gran desafío y su máxima satisfacción fue conseguir que los productores de café orgánico chiapaneco lograran ofertar su marca como un producto terminado. “No tenían conocimiento de cómo vender a un extranjero y se aprovechaban de ellos. Muchos coyotes o intermediarios les compraban los quintales de café a precios mínimos y los revendían obteniendo amplias ganancias. Derivado a esta necesidad, los cafetaleros han tomado conciencia de ello y se han agrupado en cooperativas para organizarse y comercializar su propia marca”.
Gracias al avance de la tecnología y la plataforma creada por mycoffeebox.com, los productores de café comercializan su materia prima en grano o molido fino comprometiéndose en aumentar 3 veces más la ganancia del café en comparación con lo que podían vender como materia prima su café a exportadores. A través de Mycoffeebox.com podrás hacer tu pedido, por medio de FedEx se compromete llevar el producto final hasta la puerta de su casa del consumidor que no tiene la oportunidad de poder adquirir su café en Chiapas, porque vive en otro estado o en el extranjero y así satisfacer al consumidor de café y la preferencia de la variedad de café de las distintas regiones de Chiapas.
La importancia para My Coffe Box es beneficiar a más de 6,500 familias de 13 cooperativas procedentes de 32 Municipios de Chiapas generando fuentes de empleo y trabajar en equipo, mejorando sus ingresos en un 350% y no rematar un producto rico en su sabor como en sus raíces.
La intención provocada de My Coffee Box se debe a la necesidad de no contaminar y de mantener un ambiente sustentable que se vive en estos tiempos, es un requisito de exigencia que comenzó con la preocupación de crear un mundo más saludable y amigable con el ambiente. Por lo tanto My Coffee Box asume de forma voluntaria y públicamente el compromiso de implementar una gestión de Responsabilidad Social y de mejora continua, y de las 4 líneas estratégicas para obtener el distintivo Empresa Socialmente Responsable.
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
Conceptos Básicos
INTEC, (2015) La responsabilidad social empresarial es un conjunto de prácticas de la organización que forma parte de su estrategia corporativa y que, siguiendo fines raciónale, tiene como fin evitar daños y/o productos beneficios para todas partes interesa en la actividad empresarial y sociedad.
(Calderón, 2015), afirma que la responsabilidad social empresarial, es el compromiso consiente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresas, tanto en lo interno en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todas sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la contribución del bien común.
Por otra parte la responsabilidad social de las empresas (RSE) es uno de los tópicos actuales de mayor dinamismo en el ámbito del estudio de las organizaciones, principalmente en las áreas de desempeño y rentabilidad, respeto a las normas y equidad, respeto al medio ambiente y a los ecosistemas, rendición de cuentas y buen gobierno, comprendiendo diversas regiones del conocimiento en su análisis, entre ellas: economía, derecho, ecología, administración, ética, sociología y organizaciones, por citar las de mayor alcance, cuya combinación para la exploración del fenómeno parece ocasionar una complejidad mayúscula.
Vallays, (2015), la responsabilidad social es la nueva propuesta que impulsan la gestión integral de las organizaciones y el impacto en las relaciones con los grupos que influencian.
Atributos Positivos de la Responsabilidad Social.
De acuerdo con Vallays, (2009) la responsabilidad social es, entre otras cosas;
- Un nuevo sistema de gestión de la organización.
- Una obligación universal para asegurar la sostenibilidad social y ambiental de nuestro modo de producción y consumo en un planeta frágil en el cual todos tenemos iguales derechos a una vida digna.
- La buena gobernabilidad: es decir, que la organización defina su misión y se atenga a ella, implemente un código de ética y un comité autónomo encargado de promoverlo, garantice el cumplimiento de las leyes y los más exigentes estándares internacionales.
- La gestión de los impactos medioambientales y sociales: la organización debe ser consciente de las consecuencias y efectos que sus procesos y actuaciones provocan en los ámbitos humanos, sociales y ambientales.
- El diálogo con y la rendición de cuentas a las partes interesadas: la organización debe responder a los grupos de interés, tal como traduciremos el concepto y entablar con ellos una relación transparente y democrática para evitar el riesgo de egocentrismo de la organización.
- Las alianzas para participar en el desarrollo sostenible: la organización debe Trascender la mirada de la propia institución para forjar alianzas incrementa el capital social del entorno y le permite avanzar desde una lógica reactiva (de adaptación) hacia una lógica proactiva (de innovación), creando nuevas solidaridades para la solución de problemas sociales y ambientales.
En este trabajo como investigación nosotros comprendimos que la responsabilidad social no es sólo para las empresas, sino que concierne a todas las organizaciones, públicas y privadas, con o sin fines de lucro, nacionales e internacionales. Para mejor en ambienté social y empresarial.
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