LA RELACIÓN DE LOS CONSUMIDORES JÓVENES CON UNA CATEGORÍA DE PRODUCTO. EL CALZADO

Actividad Tema 3

LA RELACIÓN DE LOS CONSUMIDORES JÓVENES CON UNA CATEGORÍA DE PRODUCTO. EL CALZADO.

Con el objetivo de diseñar un calzado orientado a los gustos y necesidades de los jóvenes en Pamplona, hemos recogido información de una muestra compuesta por 6 jóvenes (3 chicas y 3 chicos) residentes en Pamplona y Comarca de entre 18 a 25 años.

Esta información apoyará el proceso de toma de decisiones y nos será de utilidad para decidir la estrategia de marketing: estrategia de segmentación, estrategia de diferenciación, estrategia de posicionamiento y estrategia funcional.                                                                                                                                 A continuación, se detallarán los resultados del informe realizado.

Conocer el calzado poseído por los jóvenes y sus características.[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]

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Conocer el comportamiento de consumo del calzado por parte de los jóvenes.

Joven 1:                                                                                                                                                                            Posé un total de 36 pares de zapatos. Destacan las sandalias planas de las que tiene 7 pares. Esto se debe a la comodidad del día a día y a los meses calurosos. Seguidas de sus botines para uso en el otoño o invierno, que buscan mantener el calor y la comodidad. Son los mocasines y las botas de monte los que menos cantidad tiene.                                                                                                                                             La joven 1, busca principalmente la comodidad. Compra un par de zapatos a principios de cada estación con el fin de que estos le duren los 4 meses. Una de las características en las que más se fija a la hora de comprar es el precio. Tiene un presupuesto de entre 40 a 50€, el cual muchas veces condiciona la compra ya que es ella misma la que se financia sus compras. No se ha observado ninguna preferencia por tiendas físicas, también suele comprar en tiendas online, por su comodidad y precio.

• Jueves:  Sandalias (Día de calor y comodidad para ir a la universidad) /Deportivas (Comodidad, poco peso y suele plana adaptada para hacer deporte)/ Chancletas para la ducha (Impermeabilidad, evitar hongos o infecciones y adaptadas para mojar).
• Viernes: Sandalias (Día de calor y comodidad para ir a la universidad)/ Tacones para una cena informal (Elegancia del tacón y el confort).
• Sábado: Zapatos de trabajo (comodidad y discretos)
• Domingo: Botas de monte (antideslizantes, adaptadas terreno, poco peso, flexibilidad e impermeables) / deportivas para ir a comer al pueblo (antideslizantes, adaptadas terreno, poco peso, flexibilidad e impermeables)

Joven 2:                                                                                                                                                                               Destaca el calzado de uso cómodo y diario. Es una persona que tiene en cuenta el clima, se preocupa de que sus pies estén secos con la lluvia o frescos con el calor. Se considera que no le importa mucho las marcas o la moda, prefiere algo que le guste y se sienta cómodo con ello. Es una persona que tiene un proceso de compra. Si busca en las web modelos de zapatos con las características que le gustan y un diseño atractivo. Si busca en tienda física tiene la intención de encontrar nuevos modelos, comprar o ver talla. Seleccionado el calzado, busca nuevamente por internet y algunas tiendas físicas el mejor precio posible, estando muy atento a los posibles descuentos o días de rebajas próximos. Decanta por comprar en tienda física, oferta en una tienda online es tentadora, no le importa adquirir el calzado en ella, siempre y cuando sea una tienda de confianza y ofrezca pago seguro.

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