La Parabola Del Cesped Verde

LA PARÁBOLA DEL CÉSPED VERDE

Dos vecinos hacen una apuesta sobre cuál será el primero tener un césped enperfectas condiciones. El señor Miranda sabe que no crecerá césped sin semillas, por loque inmediatamente va y compra las semillas más caras que puede encontrar, ya quetodo el mundo sabe que la calidad aumenta con el precio. Además, con su apuestarecuperará el coste de las semillas. Después, se sumerge hasta las rodillas en su maleza ylanza las semillas sobre todo su terreno. Confiado en que ha ganado la partida a suvecina, que no parece haber progresado mucho, empieza su siguiente proyecto.

La señora Martínez, habiéndose criado en el campo, se dedica a limpiar elterreno, a voltear la tierra, e incluso a modificar la pendiente del terreno para conseguir un mejor drenaje. Verifica el pH de la tierra, aplica eliminador de hierba y fertilizantes, ya continuación distribuye uniformemente las semillas de pasto, utilizando un rociador.Aplica un recubrimiento de estiércol y riega el césped correctamente. Termina variosdías después que su vecino, quien le pregunta si está dispuesta a aceptar la derrota.Después de todo, él ya tiene algunas matas de césped creciendo.El señor Miranda se anima al ver unos cuantosmatojos de hierba que nacen. Aunque estas islasverdes y pequeñas están mejor desarrolladas queel césped apenas naciente de la señora Martínez,están rodeadas por claros y por maleza. Si élpuede proteger estas islas, razona, se dispersarána todo el resto del terreno.Nota que el césped de su vecina es más uniforme y está empezando a crecer. Loatribuye a los hijos de la señora Martínez, que riegan el césped todas las noches. Comono desea parecer que imita a su vecina, el señor Miranda instruye a sus hijos para querieguen su césped, pero a medio día.El riego a medio día resulta perjudicial, por lo que decide fertilizar lo que le quedade césped. Y dado que desea compensar las pérdidas causadas por el riego a medio día,aplica el fertilizante a una tasa doble de la recomendada. La mayoría de las manchas decésped que se libran de quemarse debido al fertilizante son ahogadas finalmente por la

maleza.Después de ganar la apuesta con el señor Miranda, laseñora Martínez descansa en la terraza, disfrutando su nueva barbacoa, que pagó con el dinero de la apuesta. Su céspedrequiere de un mantenimiento mínimo, por lo que tiene tiempode ocuparse en adornar el jardín. La combinación del césped yplantas también da como resultado un premio de un comité devecinos, que determina que su césped es un verdadero lugar de exhibición.El señor Miranda sigue trabajando en su césped. Culpa del mal desempeño a laincapacidad de sus hijos de regar correctamente el césped, a una semilla de césped queno está de acuerdo con las especificaciones, a la luz solar insuficiente y a un terrenodefectuoso. Declara que su vecina tiene una ventaja injusta y que su éxito se basa encondiciones únicas en su pedazo de tierra. Considera la pérdida como muy injusta;después de todo, está ocupando más tiempo y dinero en su césped de lo que ocupa laseñora Martínez.Sigue quejándose sobre lo costoso que resultan las semillas y cuánto tiemponecesita para mover el aspersor de un lado a otro en los cuantos pocos islotes de céspedrestantes que siguen creciendo. Pero el señor Miranda piensa que las cosas le saldránmejor el año que viene, ya que planea instalar un sistema automático de riego por aspersión y hará una apuesta de doble contra nada con la señora Martínez.

Preguntas para el análisis.

1.

Dentro del contexto de las luchas continuadas para la creación de un césped

“

excelente

”

indique las analogías entre el caso y el mundo de la empresa,cuando se implementa la calidad total.2.

Específicamente, traduzca los problemas descritos aquí en lenguajeempresarial,

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