La empresa RAFH COMPUTACIÓN, S.A. DE C.V

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INTRODUCCIÓN

La empresa RAFH COMPUTACIÓN, S.A. DE C.V. desde su fundación se fijó la meta de ofrecer a sus clientes calidad, servicio y excelentes precios, tanto en la venta de sistemas de cómputo,  la prestación de servicios de asesoría y consultoría.

RAFH COMPUTACIÓN, S.A. DE C.V. cuenta con servicio técnico especializado para poder satisfacer y agregar valor a las necesidades de los negocios y hogares de nuestros clientes.

En una época de fuertes cambios, el éxito o fracaso de la organización está condicionado en un alto grado, por la habilidad que muestran para aprovechar las oportunidades o enfrentar las amenazas que el tiempo trae consigo.

Haciendo énfasis en el problema por un lado se realiza un análisis externo para identificar los cambios que vienen (oportunidades y amenazas), mientras que por el otro se realiza un análisis interno para establecer qué capacidad tiene la empresa para hacerles frente (fortalezas y debilidades), y sobre esta base definir las estrategias que convienen seguir.

RAFH COMPUTACIÓN ha logrado mantener una estabilidad la cual ha ayudado a alcanzar los objetivos, está en condiciones para hacer modificaciones si llegara a existir algún cambio en los objetivos.

DESARROLLO DEL TEMA

RAFH COMPUTACIÓN cuenta con planes para competir, con lo cual ha logrado establecerse y  mantenerse haciendo un énfasis al costo y servicio ante la competencia.

Para fortalecer la imagen  y hacer crecer a RAFH COMPUTACIÓN S.A. DE C.V. se estableció un programa de capacitación del área de ventas, del personal técnico y de servicio para aumentar las ventas e instalación de los sistemas de cómputo.

Para la realización de las estrategias generales de este programa de capacitación participo el Gerente General, basándose en las expectativas de la dirección, por lo que se tomaron muy en cuenta los planes a futuros de la empresa.

Las aspiraciones de la gerencia incluyen atraer, retener y comprometer a sus trabajadores. De esa forma la inversión realizada en la capacitación de empleados y su desarrollo profesional crece cada vez más rápido que en todas las otras áreas, incluso en la remuneración sobre su salario.

En estos momentos la empresa cuenta con solidez económica, por lo que es capaz de respaldar las estrategias generales. Algunas tácticas financieras con las que se cuenta son: la reducción de gastos fijos, compartir los beneficios para alentar a cada empleado a dar lo mejor de sí, pagar antes a proveedores y nunca rebasar la liquidez de la empresa.

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