Logistica Administrativa

Importancia sobre las actividades de la logística dentro de la empresa

En nuestra actualidad, la logística es un tema de suma importancia para la mayoría de las empresas que se encuentran en el mejoramiento continuo y desarrollo económico.

¿Qué es la logística?

“Una disciplina que tiene como misión diseñar, perfeccionar y gestionar un sistema capaz de integrar y cohesionar todos los procesos internos y externos de una organización, mediante la provisión y gestión de los flujos de energía, materia e información, para hacerla viable y más competitiva, y en últimas satisfacer las necesidades del consumidor final”. Sahid C. 1998.

De acuerdo a la definición que anteriormente se proporcionó, la logística es una técnica o herramienta que tiene como objetivo, el diseño de un sistema que sea adecuado para poder integrar cada uno de los procesos internos y externos que cuenta una empresa para poder trabajar de manera armonioso y poder llegar a un mismo objetivo que es poder llegar al consumidor final de manera eficiente.

La palabra “logística” viene del griego “Logis”, que tiene como significado “cálculo” o en el latín “logística”, este término se usaba en la antigua Roma para referirse al administrador o Intendente de los ejércitos del Imperio.

Los inicios de la logística es antigua surgen desde los inicios de la humanidad, como técnica para el abastecimiento de alimentos, pero tuvo un mayor impacto en las actividades militares, que le dieron un mejor uso y un gran desarrollo de esta técnica para poder abastecer a las tropas militares con los recursos necesarios para poder durar largas jornadas. En el ámbito empresarial se extendió hace más de 5 décadas y es en donde ha tenido una mayor evolución.

Para poder entender sobre la logística se hablara de la historia de esta técnica de los últimos 5 décadas.

• 1950: El potencial de la logística y la concienciación de los costos totales. Se encontró que no para llegar a un costo total menor no siempre era necesario minimizar algunos componentes de costo.

• 1955: el mejoramiento del servicio al cliente a través de un mejor desempeño de la logística fue implementado como una estrategia para generar ganancias y lograr ventaja competitiva.

• 1965: La logística se centró en un nuevo recurso, el outsourcing.

• 1970: En esta época existió un nuevo interés en la integración de las operaciones logísticas de la empresa. La reducción del costo de la tecnología de información permitió a los gerentes concentrarse más en el mejoramiento de la calidad operativa. En esta etapa se cambiaron prácticas para el ordenamiento de pedidos just in time.

• 1985: El enfoque del JIT alcanzó al consumidor final con las estrategias QR (quick response) y ECR (efficient consumer response) se buscaba una entrega precisa con la cantidad exacta, cuando y donde se necesitara, para satisfacer los requerimientos de cada cliente. Esto generó que de la noche a la mañana se elevaran las expectativas del servicio operativo. También los gerentes de logística comenzaron a medir y reportar el desempeño operativo en términos financieros, en particular midiendo el desempeño de la logística por generación de ganancias, por reducción de capital de trabajo, etc.

• 1995: Se desarrollaron relaciones muy cercanas con los clientes, sobre todo con los denominados “clientes estratégicos” y se puso más énfasis en establecer alianzas con los proveedores; todo con el afán de aumentar el control logístico total sobre la empresa. También en esta época se descubrió que en el enfoque de negocios había que reemplazar las actitudes de competencia por las de colaboración y cooperación a todo lo largo de la cadena de suministros.

• 2000: Existe una clara conciencia de la necesidad de realizar una transformación en la administración para poder afrontar con éxito la administración logística de la cadena de suministros.

La logística realiza y coordina de manera óptima el producto, cliente y el tiempo que sean correctos. Si se compara con el rol del mercadeo es estimular la demanda y el de la logística es satisfacerla.

Hoy en día la función de la logística en las empresas es de suma importancia debido a que los mercados de ahora se han vuelto más exigentes, y las empresas tienen que competir una con la otra y deben atender a cada uno de sus clientes de la manera más apropiada, el uso de las tecnología de información ha traído grandes beneficios a la hora de reducir el tiempo y los costos de transacción y esto

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