Logistica

Logística es la serie de actividades que planean y coordinan el suministro de materiales, la producción, almacenamiento y distribución de cualquier producto o servicio

Distribución o Cadenas de Distribución se llama la actividad de situar los productos o servicios que comercializan las Compañías o el Gobierno cerca del mercado para que se puedan adquirir o utilizar.

La logística es el arte de planear y coordinar todas las actividades y procesos necesarios para que un producto o servicio se genere y llegue al punto donde y cuando el cliente final lo requiere, optimizando el costo.

Toda Compañía tiene una forma, ya sea definida o de facto, de generar los productos que comercializa y de hacerlos llegar al mercado, no importa su tamaño ni su complejidad. A esa serie de procesos o prácticas se le conoce como Logística o Cadena de Suministro.

Nivel Operativo

El nivel Operativo o de ejecución esta basado en procesos definidos o implementados de facto que determinan la operación diaria de cómo se toman las órdenes del cliente, como se surten los pedidos, como se controla el inventario, cómo se asigna el transporte, cómo se manejan las importaciones y exportaciones, como se contabiliza la producción y con que detalle se asocia la información financiera a nivel transaccional.

Generalmente están a cargo de la ejecución los operadores y ellos deben ser evaluados por su apego a los procesos definidos y al buen uso del equipo con que operan. En organizaciones avanzadas, los operadores forman equipos de Mejora Continua y proponen cambios al proceso mejorando la eficiencia y/o capacidad de este.

El horizonte de tiempo que se utiliza en este nivel es en horas y días.

Nivel de Gestión o Administrativo

Este nivel tiene a su cargo la definición y evaluación de los procesos con que opera la Empresa. La integración de procesos, su documentación y eficaz implantación entre los operadores son tareas esenciales de este nivel.

La articulación y comunicación clara de criterios para la toma de decisiones diarias, respetando las prioridades estratégicas de la Empresa, surgidas de la operación misma y de la desviación de la realidad con la capacidad de los procesos es responsabilidad de este nivel.

Una vez establecidos los procesos y criterios de operación, el mayor valor de la Gestión es la Mejora Continua. Esta mejora se logra a través del uso de metodologías y herramientas que permiten el análisis, conformación de planes de acción y excelencia en la ejecución de los mismos.

Los procesos articulados a este nivel son los responsables de maximizar los Resultados de la Empresa dada la Capacidad instalada.

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