Los 14 Principios de Henri Fayol
Enviado por dfdiaz389 • 19 de Marzo de 2017 • Apuntes • 586 Palabras (3 Páginas) • 280 Visitas
Los 14 Principios de Henri Fayol
- División del trabajo
En la clínica Priesdent la división del trabajo está correctamente delimitada en cada una de las áreas y que se realizó la pregunta: ¿Están correctamente sus puestos de trabajo cómo responsabilidades?
En el área administrativa todos los reportes son enviados a la Administradora, que es la única encargada tomar las decisiones finales en todo tipo de proyecto administrativo que tienen planeado realizar.
En el área de consultorio dental el Estomatólogo en jefe es el encargado de las funciones de las principales de la clínica donde tiene a su cargo a los odontólogos y dentistas.
- Autoridad
En este caso se preguntó si ¿Existe una autoridad principal dentro de las Áreas?
Dentro del consultorio dental la máxima autoridad es el Estomatólogo encargado de derivar a los pacientes a los distintos procesos dentales, es el que firma y realiza las principales cirugías dentro del área.
- La disciplina
¿La clínica dental Priesdent cuenta con un reglamento interno?
Si cuenta con este el cual todo el personal tiene muy en claro y presente en todo momento.
También posee un reglamento y roles para cada tipo de tarea:
Ejemplo:
Funciones del Asistente dental
Funciones del Dentista de turno
- Unidad de mando
¿Cuenta con un solo jefe?
Solo existe un jefe principal en cada Área
Por ejemplo:
El jefe principal dentro del consultorio es el Estomatólogo
El jefe principal es el Administrador
- Unidad de Dirección
¿Se rigen a un proceso determinado por la clínica?
Cada proceso que se realiza en la clínica tiene una serie de pasos
Ejemplo:
- Al ingreso dan la bienvenida a los clientes
- Se verifica si tiene una cita
- Luego pasan un triaje
- Seguidamente una historia clínica
- Esperan su turno
- Lo atienden en la brevedad posible
Toda esta serie de paso permite una rápida y adecuada atención para los pacientes.
- Subordinación del interés particular al interés general
¿Cuál es objetivo en su trabajo?
Cumplir los objetivos principales de la clínica es lo más importante dentro del establecimiento.
La satisfacion completa y la atención rápida es uno de sus pilares.
Pero cada trabajador tiene sus propios objetivos.
- Remuneración del Personal
¿Cómo se les otorga el salario?
La remuneración es mensual todos los 28 de cada mes con deposito a sus cuentas bancarias.
Las remuneraciones son por encima del mercado lo que mantiene muy activos a los trabajadores.
- Centralización
¿El sistema de su institución es centralizado?
El personal tiene total libertad para realizar sus funciones, pero siempre reportan sus resultados al supervisor.
- Jerarquía o cadena escalar
¿Su institución cuenta con un organigrama?
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