Los productos Apple

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1. ¿Cómo se ha desarrollado la extrema lealtad hacia Apple entre los consumidores que ha dado lugar a un seguimiento parecido al de un culto?

Apple ofrece una base sólida para el mundo, han desarrollado lealtad con los consumidores porque sus productos son considerados ‘’revolucionarios’’, su éxito en cuanto a precios, promoción y distribución también ha contribuido a que crezca su popularidad ante el mundo.

Apple crea productos que los clientes quieren; han sabido como conocer y visualizar muy bien sobre quiénes son sus clientes, saben qué representan ellos para la marca y se los hace saber de una forma inconsciente al portar sus productos, ya que despierta en los consumidores el sentido de ‘pertenencia’ provocado al ver a las personas que admiras portando este aparato, lo que le ha ayudado a ordenar sus precios, su promoción y su distribución con sus objetivos generales. Su estrategia actual es que tienen la idea de siempre reinventarse e innovar, por lo que han ido cambiando sus características, su calidad y su estética de forma regular para crear la percepción de que los consumidores deben tener el último modelo, esto hace que logren un posicionamiento en la mente del consumidor.

La técnica que usan para dar de qué hablar es querer conectar con los sentimientos de sus clientes siempre, así como lo hicieron con el último lanzamiento del Apple Watch. 

Los productos Apple tienen un precio tradicionalmente alto en comparación con los competidores que ofrecen modelos con características similares. Sin embargo, en lugar de estar motivando a los consumidores para que compren sus productos, el precio alto da por sí mismo, a Apple, una imagen de prestigio.

Muchas personas que consumen la marca son muy fieles y buscan comprar toda su línea de productos. Están tan conectados con Apple que terminan haciendo marketing voz a voz y pagan cualquier precio cada vez que sale una nueva versión del iPhone.

Justificación

Considero, que la lealtad de los consumidores de Apple se da gracias a compromiso de la

empresa   con   el   desarrollo   continuo.   Enfocada   principalmente   en   la   investigación   del

mercado, en las necesidades del mismo y el constante y permanente posicionamiento de la

marca y de quien lo utiliza.

Así mismo, el tener un producto Apple no es una necesidad, todo lo contrario, es prestigio,

es contar con un status el cual en consumidor buscar mantener.

Por lo tanto, desde un punto de vista mercadológico ese status es el que posiciona a Apple

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