METODOLOGIA PARA EL DESARROLLLO DEL ESTUDIO DE ORGANIZACIONES

Metodologia para el desarrollo de estudios organizacionales

En la empresa INFRA DEL SUR existe un problema con los ayudantes generales , el problema consiste en que se quejan por los horarios y por consiguiente el desempeño .

Son los 5 ayudantes generales : 2 en turno de la mañana y 3 en la tarde , los de la mañana trabajan 8 hrs y los de la tarde 12 hrs

ETAPAS :

1. Vision del estudio: se puede ver en el problema que quizás los empleados del turno de la tarde ( los que trabajan 12 hrs ) se sientan explotados ,ya que ellos trabajan mas horas , pero ganan lo mismo que el del turno de la mañana .

2. Planeacion del estudio :

Determinacion del factor de estudios

Justificación de los horarios , un buen horario .

El valor del mismo sueldo . ¿porque?

Fuentes de estudio :

Nivel directivo: jefe de planta

Nivel medio: recursos humanos

Area afectada : planta de acetileno , hielo , oficinas

Otra unidades administrativas : planta de oxigeno , mantenimiento

Unidades de mejoramiento administrativos : Recursos humanos , jefe de planta .

Recursos de información : en internet tienen una pagina en la que podemos ver ciertos datos

Fuentes externas : normativas

ISO 9000 , CTC , DOT , ICC , NOM

Clientes o usuarios :

Empresas o personas que soliciten : gas , para soldar , corte , hospitales , etc

Objetivo del estudio

Mejoramiento de horarios

Investigación preliminar

Uno de los estudiantes generales que trabajan en el turno de tarde dice :

Trabajamos 12 horas ya que el jefe pidió que lo apoyaramos , pero no nos paga horas extra , salimos tarde y tenemos que utilizar taxi y gastar mas en una comida

. Lineamientos para orientar la investigación

. necesidades especificas . un horario flexible , pago de horas extras / transporte y comida .

. prioridades ( jerarquización )

Naturaleza :

Esta problemática comenzo por una platica entre los trabajadores de los 2 turnos el de la mañana y el de la tarde , es por ello que empezo la controversia al darse cuenta los del tuno de la tarde que los estaban explotando ,además la relacion entre los trabajadores y el jefe de ellos no es la apropiada asimismo no se les esta pagando sus horas extra que por derecho se les deberian de pagar, pues estos firman sus horas extras mas si embargo el departamento de recursos humanos es un desorden . Es debido a esta causa que los trabajadores se ven afectados ; ya que aun asi si no se llegasen aquedarse en sus respectivos horarios los correrían y por lo consiguiente en otros empresas no hay vacantes , mas sin embargo si la organización actua sin etica y moral la reputación de la empresa se veria afectada

Propósito :

1- que los trabajadores hablen con el jefe directamente asimismo preguntarle porque no han recibido el sueldo que es con sus horas extras

2.- la jefa debe ir con la secretaria a preguntarle por la hoja firmada por los trabajadores donde consta que se quedaron a hacer horas extras ella deberá pasarlas al sistema donde aparecera en la nomina del trabajador.

Pasos del propósito

• Conocer el hecho: que los trabajadores hablen con el jefe , y este debe ir hablar con la secretaria

• Describirlo: cada uno de los trabajadores deben preguntar el por que no han recibido sus horas extras , que se les den las explicaciones mas claras y presisas.

• Descomponerlo

• 1.- los trabajadores hablaran con el jefe ;ya que cuando se avisa que habra horas extras los trabajadores del turno de la tarde firman una hoja donde consta que se quedaran a trabajar 4 horas mas que cuentan como horas extras

• 2.-

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