METROPOLITANA DE ASUNCION COMPENDIO DE GERENCIA DE MERCADOS 1
Enviado por hugstanleyta • 11 de Noviembre de 2016 • Apuntes • 11.419 Palabras (46 Páginas) • 224 Visitas
UNIVERSIDAD
METROPOLITANA DE ASUNCION
COMPENDIO
DE GERENCIA DE MERCADOS 1
AÑO 2010
Esta es una guía para estudiantes de Gerencia de Mercados. Intenta dar relevancia al marketing estratégico o analítico, por sobre la dimensión acción o marketing operativo, como un mecanismo para desarrollar la empresa
Abarca en forma escueta toda la teoría sobre los diversos métodos de análisis y estrategias ya que la falta de un medio estructurado, sistemático, conduce a menudo a percibir al marketing bajo una perspectiva diferente.
Este compendio ha sido concebido al efecto de introducir al estudiante de marketing a una mayor comprensión de los fundamentos, conceptos, métodos, de aplicación del marketing en los mercados de consumo.
Por último aconsejamos a los estudiantes profundizar los temas de interés en textos de marketing o biblioteca virtual
Mayo 2.010
Gerencia de Mercados 1 (Marketing Estratégico)
Contenido
1-EL MARKETING EN LA EMPRESA Y LA ECONOMÍA
1-1 Los Fundamentos ideológicos del marketing
1-2 Funciones del marketing en la empresa
1-3 Funciones del marketing en la economía
2- EL NUEVO ENTORNO ECONOMICO Y TECNOLOGICO
2-1 Marketing relacionado a los cambios económicos
2-2 Marketing relacionado a las nuevas tecnologías
2-3 Marketing relacionado a la competencia
2-4 Marketing y el nuevo consumidor
3- EL MARKETING Y LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES
3-1 La noción de necesidad en la teoría económica
Necesidad, deseo, demanda
3-2 Los objetos de la motivación humana
La teoría estímulo respuesta
La noción de despertar
El bienestar
La jerarquía de las necesidades
El cliente industrial
4-EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (ELECCION)
4-1 El comprador agente de decisión
Importancia del riesgo asumido
Conducta resolutoria racional
4-2 El concepto de producto multi-atributo
Servicio de base, servicio suplementario
Importancia de los atributos
4-3 El consumidor y la información
Los costes de información
Las fuentes de información
Papel y valor de la información publicitaria
5- RESPUESTA DE LOS CONSUMIDORES
5-1 Medidas de la respuesta congnitivas
Notoriedad, memorización publicitaria
5-2 Medidas de las respuestas afectivas
5-3 Medidas de la respuesta comportamental
Hábitos de compra
5-4 Análisis de los cambios en la cuota de mercado
5-5 Comportamientos post compra
6- ANALISIS DE LAS NECESIDADES A TRAVES DE LA SEGMENTACION
6-1 Macro-segmentación
Funciones
Grupos de compradores
Las tecnologías
Estructuras del mercado de referencia
Estrategias de cobertura
6-2 Micro-segmentación
Segmentación socio-demográfica
Segmentación por ventajas buscadas
Segmentación por estilos de vida
7- ANALISIS DEL ATRACTIVO DEL MERCADO DE REFERENCIA
7-1 Análisis de la demanda
7-3 Demanda global
7-3 Modelo del ciclo de vida del producto
Fase de introducción
Fase de crecimiento
Fase de madurez
Fase de declive
7-4 Métodos de previsión de la demanda
8- ANALISIS DE LA COMPETITIVIDAD
8-1 Ventaja competitiva
Los nuevos competidores
Los productos sustitutivos
El poder de negociación de los clientes
El poder de negociación de los proveedores
8-2 Las situaciones de competencia
Competencia pura o perfecta
Competencia imperfecta
El monopolio
9- ELECCION DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING
9-1 Análisis de la cartera de actividades
9-2 La matriz crecimiento- cuota de mercado (BCG)
9-3 Estrategias de desarrollo
Liderazgo de costes
Estrategias de Diferenciación
9-4 Estrategias de crecimiento
Crecimiento intensivo
Crecimiento Integrado
Crecimiento diversificado
9-5 Estrategias competitivas
Estrategias del líder
Estrategias del retador
Estrategias del seguidor
Estrategias del especialista
10- DESARROLLO POR LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS
10-1 Riesgos de las innovaciones
Componentes de las innovaciones
Innovaciones de laboratorios (I+D)
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