MIOPIA DEL MARKETING
LUISACABALLIS6 de Septiembre de 2013
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Theodore Levit dice que” Toda industria mayor fue alguna vez una industria en crecimiento. Pero algunas que ahora cabalgan en una onda del entusiasmo del crecimiento están a la sombra de descenso. Otras, que se piensan sazonar como industrias en crecimiento, han parado verdaderamente crecer. En cada caso la razón del crecimiento es amenazada, es aflojada, o es parada no porque el mercado se satura. Es porque ha habido un fracaso de la administración. ”
Me parece que lo que no expresa en su articulo continúa vigente en la actualidad porque toda empresa debe enfocarse en la necesidad, felicidad y comodidad del cliente para según esto ofrecerle un servicio o producto que cumpla con ella también se le debe brindar una atención especial que el cliente se sienta valorado, y no centrarse en la producción de bienes por que se quiere y porque me los tienen que comprar porque los produzco, nadie compra un producto por que esta hecho sino por los beneficios que este puede brindarme.
A diferencia de las creencias anteriores el marketing se basa en el cliente totalmente este no se basa en vender sino en estudiar el mercado para proponer soluciones a las necesidades que se ven en el y con esto poder ofrecer servicios que aporten beneficios a los consumidores.
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