MODELO CANVAS “CINEPLANET”
Enviado por Lesly Espinoza • 20 de Septiembre de 2021 • Documentos de Investigación • 466 Palabras (2 Páginas) • 1.829 Visitas
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[pic 2] MODELO CANVAS “CINEPLANET” CURSO: | DESCRIPCIÓN BREVE El modelo de negocio CANVAS permite analizar cómo se encuentra operando el negocio y en base a este análisis modificar el plan de negocio que se estaba llevando a cabo cubriendo todos los aspectos importantes del negocio. INTEGRANTES
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- SEGMENTO DE CLIENTES
El grupo objetivo de cineplanet es diferenciado y distinto dependiendo de la ubicación del local, y de la película que escojan ver. Estos cines cumplen un rol de entretenimiento y socialización. Generalmente, las personas suelen ir al cine en grupos, ya sea en parejas, grupos de amigos, o familia.
Cineplanet cuenta con un Programa de Fidelización, pionero en la industria. El objetivo de este programa es premiar al usuario por su preferencia, a través de beneficios que puede usar en el cine, como entradas y combos con descuento, regalos por su cumpleaños, entre otros.
- PROPUESTA DE VALOR
La propuesta de valor de Cineplanet consiste en brindar una experiencia de entretenimiento diferenciada e inolvidable (Salas Prime, Salas 3d, Salas 4D) a través de la comodidad, modernidad, tecnología, promociones y la atención al cliente.
- CANALES
Cineplanet cuenta con una interacción continua con el cliente mediante el internet, por lo que en base a dicha referencia se ha desarrollado el presente trabajo de investigación, y a su vez evaluar los resultados, respecto a la alta efectividad del marketing relacional por Internet.
Para buscar la fidelización de sus clientes cineplanet, lanza un sistema novedoso sistema, la tarjeta Planet Premium la cual otorga cientos de beneficios.
- RELACIÓN CON LOS CLIENTES
Actualmente Cineplanet desarrolla las siguientes estrategias para mejorar la relación con sus clientes:
Tiene diferentes medios de comunicación (redes sociales, teléfono, correo, etc.) para brindar información y promociones con respecto a su servicio
Realiza fidelización mediante registro del usuario para la recepción de cupones, descuentos, promociones, etc.
Intenta brindar mayores películas en tendencia o recopilar información de los gustos de los clientes
- FUENTES DE INGRESO
Cineplanet obtiene como fuente de ingresos los siguientes:
Suscripciones de nuevos usuarios gracias a los registros que tienen en sus diferentes medios de comunicación.
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