MODELOS ORGANIZACIONALES

MODELOS ORGANIZACIONALES

Las entidades empresariales de comienzo del siglo XXI, dadas las exigencias del comercio local e internacional, deben prestar mayor atención a la organización de sus procesos productivos para asegurar la pertinencia y calidad de los mismos; en consecuencia, necesitan implementar modelos organizacionales apropiados, acorde con su naturaleza, misión y objetivos.

Los modelos organizacionales definen la estructura que se va a utilizar, las metas que se quieren alcanzar y los tipos de recursos que se van a necesitar para sustentar la dinámica de los negocios.

Para implementar con éxito los modelos organizacionales es importante precisar y tener en cuenta lo siguiente componentes:

• Los Recursos con los que se cuenta para el desarrollo del objetivo principal, tales como: talento humano, tecnología, económicos y financieros, entre otros.

• La Estructura contemplada dentro de una organización.

• Trazar metas que han de orientar a todo el talento humano.

• La formación de los líderes que han de direccionar los esfuerzos de todos los trabajadores hacia la consecución del (s) objetivo (s) de la organización.

• Analizar el contexto o medio ambiente sobre el cual la organización se desarrolla.

Los modelos organizacionales tienen como objetivo principal lograr un trabajo organizado y coordinado, procurando alcanzar eficiencia y eficacia. Además, los mismos también ayudan a describir sistemáticamente cómo se comportan las personas en el ámbito laboral y en condiciones distintas al mismo.

Según sean sus necesidades, las empresas van copiando, adaptando, implementando y generalizando diversos modelos organizacionales. Cada uno de ellos, al ser aplicados en las distintas realidades empresariales, exigen el uso de distintas herramientas y producen cambios en el aprovechamiento y desempeño del recurso humano.

De acuerdo con lo anterior, los siguientes son los modelos organizacionales más reconocidos:

1. Modelo Autocrático. Este modelo se basa en el poder; su orientación administrativa es de autoridad, mientras que la orientación de los empleados es de obediencia; éstos están llamados a cumplir sólo órdenes; de lo contrario, son sancionados. El resultado psicológico en los empleados termina siendo de total dependencia y sumisión al jefe; las necesidades de los empleados son de subsistencia; el resultado del desempeño laboral es mínimo.

Este modelo tiene como ventaja, la manera útil de hacer el trabajo; y como desventaja, el elevado costo del recurso humano y el escaso rendimiento laboral. Constituye un buen medio para ayudar a controlar el cumplimiento del trabajo, por parte de los trabajadores, y determinar el comportamiento de los administradores.

2. Modelo de Custodia. Este modelo se basa en los recursos económicos; su orientación administrativa es de dinero, mientras que la orientación de los empleados es de seguridad y prestaciones.

Este modelo da como resultado la dependencia de los empleados de la organización; en lugar de depender de su jefe, los empleados dependen de la organización. Los empleados que laboran en este tipo de modelo organizacional, adquieren una preocupación psicológica por sus retribuciones y prestaciones económicas. Como resultado del trato que reciben, tienden a mostrarse satisfechos y, por lo tanto, tienden a mantenerse leales a sus empresas.

La ventaja de este modelo organizacional se refleja en la posibilidad de poder brindar satisfacción y seguridad a los empleados; su desventaja está en el hecho de no lograr una motivación efectiva; los trabajadores producen muy por debajo de sus capacidades y no están motivados para desarrollar niveles más altos de productividad. Los trabajadores se muestran complacidos pero no satisfechos.

3. Modelo de Apoyo. Tuvo sus orígenes en el principio de las relaciones de apoyo. Se llego a la conclusión de que una organización es un sistema social cuyo elemento más importante es el trabajador.

Este modelo organizacional se basa en liderazgo; a través del liderazgo, la empresa crea un clima laboral que ayuda a los empleados a crecer y desarrollar a plenitud sus capacidades, favoreciendo siempre los intereses de la organización empresarial. Su orientación administrativa es de apoyo, mientras que la

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