Marketing Resumen de las entrevistas

Resumen de las entrevistas

1-De acuerdo al mapa de empatía las personas a quienes se entrevistó en cuanto a lo que piensan y sienten consideran que las cosas más importante para ellas son la familia, hijos y su salud, en sus preocupaciones esta su bienestar y el de su familia, también él no ascender de puesto laboral, dentro de sus expectativas está el progreso, abundancia, buena economía, sacar una maestría que ayude a tener mejores posibilidades de vida,

2. Que ve , los productos y ofertas que buscan cuando están en el supermercado son más que todo productos de primera necesidad, frutas, alimentación e higiene y jabón, en cuanto a las ofertas que más le llama la atención son productos de la canasta básica, las personas claves de su entorno se encuentran su esposo, sus hijos, a los problemas a los que se enfrentan están problemas económicos, emocionales, físicos y sociales, delincuencia e inseguridad

3.Que dice y hace, observamos el comportamiento de las entrevistadas eran personas tranquilas, relajadas y seguras en cuanto a sus respuestas, en su apariencia reflejaban ser mujeres contentas, impecables, muy amables, algunas serias y un poco reservadas, al encontrarlas hablaban mas que todo con sus hijos en cuanto que querían en el supermercado.

4. Que escucha, en su entorno profesional lo que ellas escuchan es entre más conocimiento de otro idioma mejor trabajo se encuentra, además escuchan los consejos que le da su jefe , en su entorno familiar escucha que las cosas han subido de precio, la vida esta cara, y en su entorno social escuchan acerca de la delincuencia y mucho tráfico en el país, entre sus principales influencias que ellas consideran importantes están sus amigos, su jefe y sus suegros, los canales de comunicación que utilizan son televisión, radio, redes sociales como Facebook, twitter, inst7agram y correo electrónico

5. Que le frustra, dentro de sus miedos están la delincuencia que viven en el país, el quedarse sin empleo, el no poder alcanzar sus metas. Dentro de sus frustraciones está el que no valoren su trabajo y el no desempeñar el puesto que ella desea. Los obstáculos q ve en el camino son la alta demanda de buenos trabajos y la poca oferta, falta de tiempo y los recursos económicos.

6-Oportunidades/ Necesidades lo que a ellas les gustaría conseguir sería una alta estabilidad económica, estabilidad familiar y tener su propia empresa. Para ellas el éxito es alcanzar todos los objetivos propuestos y los intentan alcanzar superándose profesionalmente, con disciplina y conocimiento.

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