Marketing Transaccional

1. MARKETING TRANSACCIONAL

CASO 1

1.1. CROCS

Crocs, Inc. es una empresa líder en innovación en calzado que diseña, produce y vende zapatos para hombres, mujeres, niños y niñas bajo la marca Crocs™.

Crocs ofrece colecciones de más de 120 estilos de calzados que se distinguen por su originalidad y que se acomodan a cada estilo de vida y a cada estación del año.

Todos los calzados Crocs™ son hechos con la resina de célula cerrada Croslite™, que representa un importante innovación en calzado. El material Croslite™ permite a Crocs™ producir zapatos blandos, cómodos, livianos, antimicrobianos, resistentes al olor y a la transpiración. Estos elementos únicos hacen a los calzados Crocs™ ideales para el uso casual, así como para el uso recreativo y profesional.

Los calzados Crocs son vendidos en más de 125 países y su gran variedad de colores y estilos es disfrutada en todo el mundo por amantes de este calzado que eligen su excepcional funcionalidad, versatilidad y su atractivo diseño confortable.

1.1.1. CROCS Y EL MARKETING TRANSACCIONAL

Crocs es una compañía internacional dedicada al diseño, fabricación y venta de calzado de resina.

Esta empresa hace uso del marketing transaccional ya que se centra principalmente en las características únicas de su producto y en la distribución para comercializarlo.

Lo que me ha llevado a pensar que Crocs sigue estrategias de marketing transaccional es que, por ejemplo:

 Segmenta a los clientes, pero de una forma muy básica (mujeres-hombres-niños/as).

 Además, su comunicación es idéntica para todos sus públicos.

Resumiendo, Crocs se centra básicamente en su producto y en la satisfacción que reporta el mismo, pero olvida centrar su comunicación en quienes buscan esa satisfacción (los clientes) para llevar la relación entre ambos a otro nivel.

1.1.2. PUBLICIDAD DE CROCS

1.1.3. SITUACION ACTUAL DEL MERCADO

DESCRIPCION

Mercado internacional de zapatos cómodos Active wear

SEGMENTOS

Agua- recreación basada en – conveniente

Profesiones culinarias- seguridad, confort y presentables.

Profesiones medicas- confort, resistente a bacterias.

MAYORES COMPETIDORES

 Wolverine

 Deckers

 Nike

 Skechers

ESTRATEGIAS DE MARKETING

 LIFESTYLE APPROACH

o Diferentes estilos de vida con diferentes diseños que reflejan confort, para chefs, enfermeras, jardineros.

LAS 4 P`S

 PRODUCTO

Dejar los tacones altos y vestir zapatos

 PRECIO

Permanecen constantes

 PLAZA

Centrarse en lugares cercanos y las ciudades

 PROMOCION

Muchos nuevos métodos y variedades

1.1.4. ESTRATEGIA DE CROCS

AHORA, PROSEGUIRÉ A ANALIZAR LAS ESTRATEGIAS DE CROCS.

1.1.4.1. ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

Crocs, inc. entró en el mercado del calzado fuerte con su material único, patentado llamado croslite para hacer zapatos que sean cómodos, ligeros y resistentes a los olores. esto llevó a un rápido crecimiento en el mercado de los crocs, debido a su diseño y cualidades únicas, a diferencia de otros tipos de calzado disponibles.

1.1.4.2. FACTORES DE LA MACRO Y MICRO ENTORNO

Desde el período de alto crecimiento desde hace varios años, Crocs ha experimentado una disminución de desempeño operativo y financiero atribuido a factores macro y micro-económicos que han atrofiadas sus estrategias de crecimiento en el mercado. Los factores macroeconómicos que han influido en su desarrollo incluyen la crisis económica global (lo que resulta en una reducción

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