Marketing Turístico

UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA[pic 1][pic 2]

Calidad, pertinencia y calidez

UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE TURISMO

TRABAJO ASINCRÓNICO 3

ASIGNATURA:

Marketing Turístico

TEMA:

Marketing Mix

AUTOR:

Jenny Melanie Gómez Díaz

DOCENTE:

Ing. Mauricio Samuel Noblecilla Grunauer

PERIODO LECTIVO

2021 - 2022

Introducción:

Desarrollo:

• El marketing turístico es “el proceso a través del cual las organizaciones turísticas seleccionan su público objetivo y se comunican con el para averiguar e influir sus necesidades, deseos y motivaciones (…) con el objetivo de formular y adaptar sus productos turísticos” (Witt y Moutinho)
• “la ciencia y el arte de captar, mantener y hacer crecer el número de clientes rentables”, en este caso turistas. (Kotler)
• Marketing es la ciencia capaz de detectar las necesidades y demandas de un segmento del mercado para lograr cumplir la meta de satisfacerlo en el momento adecuado, con el precio correcto y en el lugar preciso, empleando estrategias que se adapten y conecten on dicho segmento (Mabel Cajal)
• Se encarga de descubrir lo que los turistas quieren, desarrollarlos servicios adecuados para ellos, suministrarles información sobre la oferta existente y darles instrucciones sobre cómo pueden adquirir el servicio (Martin Díaz)
• El conjunto de acciones por las que las empresas y organizaciones turísticas analizan el comportamiento de los diferentes grupos de consumidores (turistas) para elaborar productos acorde a sus gustos e intereses, que serán promovidos y vendidos a través de campañas medibles y rentables.” (GlocalBrands)

El marketing es el análisis del comportamiento de los mercados y de sus consumidores con la finalidad de que las empresas puedan captar, retener y fidelizar a los clientes satisfaciendo de sus necesidades.

Conclusión:

El plan de Marketing es la guía para la toma de decisiones comerciales y una parte integral de los procesos de planificación estratégica, esto combinado con el turismo da una fuerte relación que conlleva al desarrollo sustentable de las empresas.

Bibliografía

• Cabajal, M. (2019). ¿Que es el marketing turístico? Definición, características y tipos. Marketing y turismo digital. https://www.mabelcajal.com/
• Martin, P. (2019). ¿Que es el marketing turístico? Definiciones y estrategias. https://glocalbrands.eu/

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