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Marketing


Enviado por   •  9 de Abril de 2014  •  757 Palabras (4 Páginas)  •  1.769 Visitas

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REALIZA UN PLAN DE MARKETING PARA UNA EMPRESA DE NUESTRA INICIATIVA ECONÓMICA, IDENTIFICANDO SUS COMPONENTES. ENVÍALO A TRAVÉS DE “PLAN DE MARKETING”, EN LA PARTE INFERIOR DE ESTA PÁGINA.

PLAN DE MARKETING DE UNA EMPRESA DE TRANSPORTE TURISTICO “LLAMATAXI”

1. ANALISIS DE LA SITUACION

 AMBIENTE INTERNO

La empresa brinda desde el año 2004, un servicio de transporte a turistas extranjeros a diversos destinos turísticos de la ciudad del cusco.

 MISION

Procurar y promover la satisfacción de todos nuestros clientes con el mejor servicio de transportes y la adecuada rentabilidad para la empresa.

 VISION

Ser reconocidos a nivel internacional como la mejor empresa de transporte de turismo.

 AMBIENTE PARA EL CLIENTE

La empresa trabaja con turistas de todas partes del mundo, especialmente de Francia, EE.UU, Europa y turistas nacionales.

 SITUACIÓN COMPETITIVA

Existen varias empresas de transporte que ofrecen paquetes completos solamente a turistas extranjeros con amplia gama de servicios complementarios a precios competitivos, además de facilidades de ventas en línea.

2. ANALISIS FODA

 AMENAZAS

 Aumento de la competencial

 Mejor calidad en el servicio que brinda la competencia, además de precios competitivos y ventas por internet

 Cierre de caminos por desastre

 Aumento de precio en los combustibles

 DEBILIDADES

 Los guías hacen los contactos de los clientes

 Falta de personal especializado como: choferes, vendedores.

 El servicio que se ofrece es muy básico y no muestra nada atractivo

 No posee publicidad en medios masivos globales

 Disminución de las ventas

 FORTALEZAS

 Antigüedad de la empresa lo que da confianza

 Experiencia en el servicio que ofrece

 Cuenta con una flota de autos bien equipada

 Guías turísticos

 OPORTUNIDADES

 Las empresas competidoras ofrecen paquetes completos

 La cobertura de internet para darse a conocer y obtener clientes

 Gran cantidad de turistas extranjeros que ingresan al país y que necesitan servicio de transporte

 Revistas turísticas elaboradas y publicadas por la empresa

3. METAS Y OBJETIVOS

 METAS DE MARKETING

Ser reconocidos en un 80% a nivel nacional e internacional como la mejor empresa de transporte turístico del Perú y del cusco.

 OBJETIVOS

 Diversificar los paquetes ofrecidos mediante la realización de paquetes de viaje que incluyan el manejo de equipaje, reservación de hoteles, logística del viaje, etc.

 Contratar un vendedor de paquetes turísticos

 Diseñar una creativa página web, con el logo e información de la empresa

 Mejorar la publicidad mediante la creación de una página web dentro de las redes sociales más reconocidas

 Realizar un estudio de los precios de nuestros

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