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Análisis crítico del Caso Práctico: Parejas disparejas. (Pág. 310 del texto básico) Responder las preguntas del caso.

Preguntas de análisis

1. ¿Qué piensa de la idea de formar parejas de empleados

de Randstad? ¿Se sentiría cómodo con esa forma de trabajar? ¿Por qué sí o por qué no?

Es una idea única y me parece muy acertada.

Si. Porque trabajando en pareja puedo absorber los conocimientos de mi compañero mientras hacemos el trabajo en equipo. Creo que compartiendo ideas del trabajo que debemos realizar logramos mejores resultados que es lo que la institución quiere conseguir con este método de trabajo.

2. ¿Qué rasgos de personalidad serían más necesarios para esta forma de trabajar? ¿Por qué?

Deben ser personas comprometidas con los objetivos de la empresa, inteligentes y capaces de manejar los conflictos que pudieran presentase en algunas situaciones determinadas.

Porque si no son personas con un alto grado de conocimiento y educación sería imposible que pudieran trabajar como un equipo y por ende no se cumpliría con el objetivo esperado.

3. ¿A qué tipo de situaciones se enfrentarían un empleado

Gen Y y alguien mayor y más experimentado a la hora de trabajar tan cercanamente? ¿Cómo podrían dos personas en ese acuerdo de trabajo tan estrecho solventar esos problemas?

Se presentaría una situación de celos entre ambos empleados por la razón de que una persona experimentada podría pensar que se la sabe todas y no le daría mucho crédito a lo que dice el empleado joven, aparte de que el empleado experimentado al ser mayor en la empresa se sentiría ser jefe del empleado joven cuando en realidad no es la visión de Randstad. Esto causaría un conflicto con Gen Y porque pensaría que debería trabajar con alguien de su edad para que sea más simple ponerse de acuerdo.

4. Diseñe una encuesta de actitud para los empleados de

Randstad.

Randstad C X A

Encuesta de actitud para los empleados

1. Que piensas de la estrategia de trabajo de Randstad?

2. Te gusta esta metodología de trabajo?

3. Con quien te gustaría trabajar si tuvieras la oportunidad?

4. Crees que los resultados esperados por la empresa se verían afectados con esta metodología?

5. Que puede para mejor el estilo de Randstad?

Hacer una encuesta de satisfacción laboral para un negocio con el que está familiarizado y luego realizar una búsqueda en la red para encontrar encuestas de satisfacción laboral. Localizar una o dos muestras. Escribir un reporte que describa, compare y evalúe los ejemplos que encontró y la encuesta que creó

Encuesta de satisfacción laboral

Banco Popular Dominicano

Gerente de Negocios: Jery Escalante

1. Como considera usted que son las relaciones interpersonales con sus compañeros?

Excelente.

2. Que es lo que más le gusta de su ambiente laboral?

El compromiso que existe, la comunicación entre los compañeros de mi área, trabajo en equipo y el compañerismo.

3. es lo que menos le gusta?

En realidad me gusta todo.

4. Por que le gusta trabajar en esta institución?

Siempre me ha gustado esta institución en especial, y a la vez porque puedo desempeñarme en mi área.

5. Considera que hay oportunidad de crecimiento?

Claro que sí. Todos los jóvenes que tiene aspiraciones futuras y se esfuerzan logran crecer en esa institución.

6. Como se visualiza en 5 años?

Me visualizo como gerente del departamento de mercadeo.

7. Considera que el salario es competitivo con relación al mercado?

Sí, me parece muy considerable.

8. Que considera debe cambiar en su empresa?

Creo que el modulo control de cheques (cuando los clientes se presentan a cambiar cheques en oficina y las cuentas no tienen fondos, el tener que autorizar el pago) eso sería lo que me gustaría cambiar.

MODELO DE CUESTIONARIO PARA EVALUAR LA SATISFACCIÓN LABORAL

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