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Mercadotecnia En Mc Donald's


Enviado por   •  23 de Septiembre de 2012  •  339 Palabras (2 Páginas)  •  505 Visitas

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La empresa Mc Donalds es una empresa mundial muy reconocida por sus colores y por su personaje pero estos colores y estas maneras de llamar la atención del público en especial de los niños, pero esas cosas que ahora conocemos no siempre fueron así por que la mercadotecnia ha ido evolucionando y por eso las empresas deben irse adecuando a los cambios tecnológicos, sociales y culturales y por lo cual el video nos muestra todos los cambios que ha tenido la empresa.

Así mismo nos menciona el lema de la empresa, el cual es: calidad, servicio, limpieza y valor; esto se relaciona con la mercadotecnia porque si hay calidad en los productos que se están vendiendo el consumidor queda satisfecho y vuelve a comprar de lo contrario su demanda iría a la baja; así como el servicio ya que todas las personas dicen que siempre se les recibe con un hola esto nos muestra el gran estudio que se tiene del consumidor porque al cliente no le basta con que la comida o el producto sea de su agrado si no el servicio también juega un papel muy importante en la decisión del cliente para comprar o no tal producto en este caso las hamburguesas; limpieza es uno de los aspectos mas importantes que debe manejar no solo Mc Donalds si no también todas las empresas de la rama de la comida porque de nada sirve que se tenga un buen servicio, que se trate de la mejor manera al cliente si el producto que se ofrece no se elabora con la limpieza que debe ser o si el establecimiento esta sucio o ciertas características así pueden provocar que el cliente se incline hacia la competencia, y por ultimo el valor en Mc Donalds se preocupan en este aspecto porque hacen distintas obras o acciones que reflejan un gran sentido de responsabilidad y solidaridad hacia la población en general, ciertas acciones pueden ser el que capacitan a todo su personal para que puedan desempeñar sus funciones con una mayor eficacia.

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