Mercadotecnia autos Volkswagen en México

Nombre: Orlando Frescas Mariñelarena Matrícula: 2904596

Nombre del curso:

Mercadotecnia Nombre del profesor:

Diana Cristina Legarda Lozoya

Módulo:

Modulo 1 Actividad:

Actividad 5

Fecha: 09/09/18

Bibliografía:

José Argudo. (14/09/2016). ¿Qué es el proceso de compra? Y ¿cuales son sus actores o participantes?. 09/09/18, de JoséArgudo Sitio web: https://www.joseargudo.com/entender-proceso-compra-actores/

Equipo InboundCycle. (27/02/2014). ¿Quién interviene en el proceso de decisión de una compra?. 09/09/18, de indboubdcycle Sitio web: https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/bid/194223/qui-n-interviene-en-el-proceso-de-decisi-n-de-una-compra

Md. (14 diciembre 2010). ¿Cuáles son los factores decisivos antes de realizar una compra?. 09/09/18, de Md Sitio web: https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/marketing/%C2%BFcuales-son-los-factores-decisivos-antes-de-realizar-una-compra

Miguel Figuera. (06/04/2015). 5 problemas típicos de marketing y sus soluciones. 09/09/18, de anfix Sitio web: https://blog.anfix.com/5-problemas-tipicos-de-marketing-y-sus-soluciones/

Procedimiento:

Imagina que trabajas en el Departamento de Mercadotecnia de una de las concesionarias de autos Volkswagen en México, y a raíz del escándalo del software de contaminantes te han solicitado que realices un análisis de los 5 participantes más importantes que influyen en el proceso de compra corporativa, ya que a pesar de que la mayoría de los autos vendidos con este software fueron en Estados Unidos y Europa se prevé que el miedo y desconfianza se expanda en todo el mundo.

Para cada uno de los participantes debes de realizar lo siguiente:

• Definición propia (apóyate en al menos 2 referencias bibliográficas). Define ampliamente quiénes son, ejemplifícalos (al menos 2 ejemplos), explica cuáles factores crees que pueden influir en cada participante y por qué. Asimismo, indica en que parte del proceso de compra corporativa consideras que influye su opinión. Entrega toda la información solicitada en una tabla.

• Aunado a lo anterior también se solicita que detectes cuáles son los principales problemas de mercadotecnia con los que se enfrentan actualmente (indica al menos 5). Y responde cómo los solucionarías.

• Entregable: Reporte que incluya la tabla de participantes y el análisis de los problemas de mercadotecnia de VW y sus probables soluciones.

Resultados:

Usuarios:

Aquel que reconoce que existe una necesidad que debe ser cubierta. Hacia a quien va dirigido el producto o servicio.

1. Público de clase social media alta (uso familiar, uso personal)

2. Empresas de transporte (uber, waze)

Influenciadores:

Individuo que base experiencias y comentarios puede condicionar positiva o negativamente el producto o servicio.

1. Usuarios que ya han probado el producto (comprador anterior o tester)

2. Usuarios que dan publicidad del producto (tv, radio,etc)

Compradores:

Individuo que da la autorización de la compra o da la recomendación de la compra.

1. Jefes de administración y compras (supervisor, dueño de empresa, jefe de departamento)

2. Individuos que necesitan la materia prima (trabajadores)

Decisor:

Aquel que toma la decisión de adquirir el producto y así mismo tiene la capacidad de hacerlo.

1. Empresa que toma la decisión de adquirir lo que requiere para la fabricación de su producto ( VW, hierro, caucho)

2. Publico con divisa necesaria

Filtros:

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